Sujet en attente de réponse

Enregistrement et capacité du dique dur sur décodeur canal 4K

Jean4744096
Jean4744096

Jean4744096

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

j'ai le nouveau decodeur de canal 4K associé à un nouveau disque dur et je souhaitais savoir pourquoi par rapport à mon ancien décodeur et a mon ancien disque  les enregistrements prenaient + de place qu'avant ?

par exemple, enregistrer 1 épisode d'une série prend environ 10go même en qualidé SD et comme l'espace dédié est d'environ 70 go, je n'arrive pas du tout à enregistrer une série complète.

j'aimerai aussi savoir pourquoi quand je souhaite télécharger un film ou série, l'enregistrement reste "en attente" et rien ne se passe

merci pour votre aide

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,

Tout simplement car lorsque vous enregistrez un programme sur Canal+ UHD, c'est en UHD et non pas en HD (que le programme soit en UHD native ou non, la chaine est en UHD en permanence). Donc cela prend plus de place.

Pour le téléchargement, essayez une réinstallation partielle du décodeur. Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic.