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MY CANAL / le kiosk : fermeture systématique de l'application

jpgs2
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Bonjour, Je porte à votre connaissance que MY CANAL / LE KIOSK se ferme sans action de ma part, alors que je suis en train de lire un magazine. C'est agaçant, car il faut se reconnecter toutes les 3 mn. Merci de trouver une solution pérenne à ce problème récurrent.

Thème
myCANAL

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Sur quel appareil faites-vous ce constat ? (le modèle exact).

Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'application ? Cette manipulation fonctionne dans la grande majorité des cas.

Bonne soirée.