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Mon nouveau décodeur devait arriver il y a 3 jours et toujours rien reçu au point relais

SERGE6126707
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Bonjour,

j'ai eu votre assistance suite pb avec mon décodeur le 22 juillet, elle m'a dit qu'elle me faisait parvenir nouveau décodeur avec un disque dur sous 48 h à mon point relais.

Aujourd'hui toujours rien.

Merci de votre retour.

Bien cordialement,

Réponses de la communauté

pierrickand
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SERGE6126707
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Merci pierrickand de votre réponse mais quand je vais sur service client contactez le lien ne fonctionne pas.

pierrickand
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Bonjour,

ils ont des retard lié au remplacement massif de décodeurs chez une partie des abonnés.

Mais vous n'aurez pas plus d'infos ici vous concernant directement, vu que vous ne contactez pas le service client comme indiqué au moment d'écrire votre message, mais un forum d'abonnés.