Sujet en attente de réponse

Mon nouveau décodeur devait arriver il y a 3 jours et toujours rien reçu au point relais

SERGE6126707
SERGE6126707

SERGE6126707

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,

j'ai eu votre assistance suite pb avec mon décodeur le 22 juillet, elle m'a dit qu'elle me faisait parvenir nouveau décodeur avec un disque dur sous 48 h à mon point relais.

Aujourd'hui toujours rien.

Merci de votre retour.

Bien cordialement,

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Si vous avez bad request, videz le cache et les cookies de votre navigateur internet.

SERGE6126707
SERGE6126707

SERGE6126707

Niveau
0
25 / 100
points

Merci pierrickand de votre réponse mais quand je vais sur service client contactez le lien ne fonctionne pas.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

ils ont des retard lié au remplacement massif de décodeurs chez une partie des abonnés.

Mais vous n'aurez pas plus d'infos ici vous concernant directement, vu que vous ne contactez pas le service client comme indiqué au moment d'écrire votre message, mais un forum d'abonnés.