Ce sujet a été résolu
Refus de programme
- orcaparis
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Je suis à jour de paiement mais suite à changement de matériel sur certains programmes on me demande de m’abonner alors que j’y suis depuis des annees
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- pierrickand
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Bonjour,
Avez-vous déclaré le changement de matériel ?
Si c'est un décodeur Canal, espace client page matériel puis activer mon matériel réçu ou via le service client rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.
Si c'est un décodeur FAI, espace client page matériel > déclarer, vous aurez un bouton dédié. Ou via le service client.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@vincentmichel1955
Quel est votre décodeur et votre mode de réception.
Avez-vous changé de matériel comme l'auteur de ce sujet ?
Si oui, lire plus bas.
- vincentmichel1955
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aucune chaines on me dit de m abonner alors que j y suis depuis 94
