Question

Votre navigateur ne permet pas la lecture de contenus protégés par les droits d’auteurs

mirocfull

Niveau: 0

17 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: mirocfull

Publié le: 21 septembre 2019

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 401 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Bonjour, depuis ce matin j'ai ce message qui s'affiche lorsque je souhaite lire une chaine sur le live tv "Votre navigateur ne permet pas la lecture de contenus protégés par les droits d’auteurs"

impossible aussi de lire les videos en streaming.

J'ai essayer sur tout les navigateurs mais rien n'y fait, les cases sont bien coché en face de Lire les contenus protégé par des DRM...

Je vous serais tres reconnaissant de m'apporter votre aide.

Merci.

Thème: myCANAL

Answer 1

Ledudu13

Niveau: 1

120 / 750
points

Nom de l'auteur: Ledudu13

Publié le: 24 septembre 2019 à 19h33

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

J'avais le même problème malgré la dernière version de Chrome installée.
J'ai supprimé le cookie correspondant dans les paramètres de Chrome et ça a l'air de marcher.
Les trois points en haut à droite / paramètres / paramètres avancées (en bas pas à gauche) / paramètres du site / cookies et données du site

Answer 2

John25140295

Niveau: 0

16 / 100
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Nom de l'auteur: John25140295

Publié le: 29 septembre 2019 à 20h04

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour, la solution est simple, il faut supprimer les cookies de canal plus.
Et ça remarche.

Answer 3

split21

Niveau: 1

180 / 750
points

Nom de l'auteur: split21

Publié le: 24 septembre 2019 à 20h35

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

J'ai résolu ce pb également en supprimant les cookies canal.
J'ai mis 2 copies d'ecran ici : https://assistance.canal.fr/questions/2095165-w10-chrome-...