Ce sujet a été résolu

problème chaine 15 malgré nouvel accès par la 17

sophiebo66
sophiebo66

sophiebo66

Niveau
0
8 / 100
points

La 15 ne marche plus depuis plus d'un mois. Donc j'ai appelé vos services aujourd'hui. Ceux-ci me répondent qu'en fait canalplay n'est plus disponible sur la 15 mais sur la 17. Je vais donc sur la 17. Je vais sur "chaine" comme on me dit de le faire et je trouve la chaine canalplay mais quand je vais dessus cela me dit qu'il y a une erreur comme lorsque j'essayais d'y acceder par le 15! 

Donc je ne peux toujours pas y accèder! Comment cela se fait-il?

Merci de votre aide!!!

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
sur la chaîne 15 vous devez normalement avoir accès à Canal à la demande. C'est bien cela ?
Quant à Canal play, ce service n'existe plus depuis plusieurs mois, donc il n'y a plus rien sur la chaîne 17.