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4K -UHD Vidéo à la demande inaccessible

jfhbs
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Bonjour 4K -UHD Vidéo à la demande inaccessible le replay vidéo à la demande en 4k UHD ne fonctionne pas, pas de visionnage, message d'erreur. la qualité HD quant à elle, elle est médiocre. retour impossible sur orange, et coupure complet du son des prgramme tv. En attente d'une réponse et solution de dépannage. Merci

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Un sujet traite cette problématique. 

Je vous invite à y participer. Cela nous permet de regrouper toutes les remontées sur ce point. 

Je vous remercie pour votre compréhension.