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Dysfonctionnement time shift et enregistrements

francoluso
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Je constate beaucoup de dysfonctionnements en time shift et dans les enregistrements avec "LE CUBE SATELLITE HD". Beaucoup de  micro coupures ou mini coupures de son et image, ou des pixels. Quelquefois, il manque carrément la fin d'un enregistrement (rare, mais c'est arrivé). A noter : j'ai deux décodeurs, dont un avec le Disque Dur canal, l'autre avec un disque dur personnel puisqu'on n'a pas droit à deux DD CANAL, et le même problème sur les DEUX décodeurs : des dysfonctionnements en time shift et en enregistrement, et pas de problème sur le direct ! Est-ce le décodeur ? le logiciel ? sur les deux, tout de même.....?

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
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Rebonjour, plus ce sujet incident de Canal :
https://assistance.canal.fr/questions/1926796-cube-hd-wif...
Cordialement.

gerarmanvuca
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Bonjour, regardez l'incident ouvert par Canal sur ce sujet, depuis le 15 mars 2019:
https://assistance.canal.fr/questions/1924498-cube-satell...
Cordialement.