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Pas possibilité d'activer un code nolim et pas d'acces à "contactez nous"

El38448571
El38448571
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Bonjour,

J'ai des vidéos enregistrées sur mon compte canal vod mais je n'arrive pas à ajouter un code nolim. Je n'ai pas accès à la ruv=brique "contactez nous".

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.

Bonne fin de journée.

Réponses de la communauté

Teen32015073
Teen32015073
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Bonjour j'ai le même souci j'avais un compte nolim aprés avoir acheter des dvd et bluray...j'ai transferé mon compte vers canal vod puisqu'on ne nous a pas laissé le choix comme d'habitude.
Maintenant impossible d'ajouter mes autres codes ce n'est pas normal de se faire avoir comme ça.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Le numéro n'est pas réservé aux abonnés. Il s'agit du service qui traite les demandes de la VOD. Ils vous répondent que vous soyez abonnés ou pas. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

El38448571
El38448571
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Bonjour,
Je ne suis pas abonné canal+. Donc je n'arrive pas à avoir quelqu'un au numéro que vous me donnez.

Merci