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Problème d'enregistrement décodeur éteint

thierry31716177
thierry31716177

thierry31716177

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Bonjour, l'enregistrement ne se fait plus quand le décodeur est éteint. il faut que le décodeur soit allumé pour que le programme s'enregistre. Que faut il faire pour retrouver la fonctionnalité du décodeur en dehors des moments où il est allumé? Merci pour vos conseils.

Réponses de la communauté

toby
toby

toby

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il faut demander aupres de l assistance un technicien pour intervention
rubrique /etre rappele/

franckagnès
franckagnès

franckagnès

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Bonjour,
C'est pareil pour moi. Lorsque je programme un enregistrement et que j'éteins le décodeur, l'enregistrement ne se fait pas et il est écrit ensuite "échec décodeur hors tension". Merci de nous tenir informé lorsque le problème sera réglé. Cordialement.

BonsoirJrnano, 

L'enregistrement en question affiche le message "décodeur hors tension" ? 

Si c'est le cas, l'incident est connu et pris en compte par nos services. 

Une mise à jour prochaine réglera le problème. 

Je vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée.

jrnano
jrnano

jrnano

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Bonsoir,
j'ai le même problème avec le nouveau décodeur et son disque dur : pas d'enregistrement si celui-ci est en veille.
Cdlt

toby
toby

toby

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j ai le meme probleme decodeur en veille