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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Miniremix,
Je vois sur votre copie d'écran que votre bloqueur de publicité est activé. Pouvez-vous le désactiver ?
Si le problème persiste, je vous invite à vider le cache de votre navigateur (Ctrl + H, puis "vider les données").
- fred7516
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@SEBASTIEN
Déconnectez vous de Mycanal et réinitialisez les paramètres Chrome, allez dans le menu de Chrome, paramètres avancés en bas de page, allez sur restaurer les paramètres par défaut.
Une fois l'opération terminée, vérifiez la version, v.78.0.3904.97 et la version du module Widevine , v.4.10.1582.1, pour la vérifier, tapez dans la barre d'adresse, chrome://components et validez en bas de page, vous trouvez la version du module.
Avez vous ce même probleme avec Firefox v.70 ?
Évitez pour l'instant de passer sur l'OS Catalina, ou faites un clone de Mojave sur DD externe.
Cdt.
- fred7516
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@SEBASTIEN13536300
Bonjour,
Sur quel support, avez vous ce probleme, (PC, Mac..), quel version d'OS ?
Vérifiez si vous êtes sur la dernière version Chrome v. 78.0.3904.97
Cdt.
