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Visionnage impossible de mes achat vod décodeur canal plus

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Impossible de trouver mes achat vod effectuer sur mycanal sur le decodeur canal+ 4k est-ce normal sinon merci de me dire comment faire pour pouvoir les regarder sur mon décodeur canal+ 4k cordialement

Réponses de la communauté

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Oui il ne les a pas remis vous pouvez me les remettre ?

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Et ben c’est le cas mais je ne les vois pas que dois je faire ??

@6505 : Vos achats effectués depuis myCANAL sont bien accessibles sur votre décodeur, à la condition que sur myCANAL vous soyez connecté avec le compte rattaché à votre abonnement CANAL+. :)

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Justement j aimerai pouvoir regarder mes achat vos effectuer sur l’appli myCANAL sur mon décodeur canalsat le g7 est ce possible??? Cordialement

@6505 : Utilisez-vous bien votre compte CANAL+ rattaché à votre abonnement pour vous connectez sur myCANAL ? N'hésitez pas à faire le point avec un conseiller, un accès à votre dossier personnel serait nécéssaire pour pouvoir mieux vous renseigner. :)

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Bonjour non je les trouve toujours pas