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Téléchargement myCanal sur Mac
- adevanlay
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Bonjour la communauté
Je n'arrive plus à télécharger des films/séries depuis my Canal sur mon Mac.
Je n'arrive pas à ouvrir l'appli sur mon Mac où son stockés les téléchargements.
Je n'arrive pas non plus à accèder à la rubrique "Mes Téléchargements" sur le site my Canal
A chaque fois, je clique et rien ne se passe. Aucun message d'erreur.
Help!!
Merci
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- fred7516
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@adevanlay
Bonjour,
Si vous utilisez le dernier OS d'Apple, Catalina, la fonction téléchargement est provisoirement hors-service dans l'attente d'une mise a jour du module de téléchargement , compatible avec l'OS.( Pas de date prévue pour l'instant).
Cdt.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@basmati4
Il ne s'agira pas d'une simple mise à jour. Ils doivent développer une nouvelle application.
Ils ont indiqué avoir des projets en cours, mais ne vous attendez pas à qqch à court terme.
- basmati4
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Bonjour,
Je suis dans le même cas depuis la mise à jour vers macOS Catalina (version 10.15.1).
Savez-vous si une mise à jour de l'application MyCanal est prévue de sorte à la rendre compatible avec le nouveau macOS ?
D'avance merci pour votre aide.
- pierrickand
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@SOLENNE31882058
Le module de téléchargement externe n'est pas compatible Catalina, car il utilise Silverlight en 32bits, et Catalina ne supporte plus les applications 32bits.
- SOLENNE31882058
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pour ma part, je n'arrive pas à lancer "mycanal". Je clique dessus mais il ne s'ouvre pas. Je viens aussi de passer sur Mac/Catalina. L'appli est elle compatible ? Cordialement
