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carte tnt non reçue
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- michel39958479 utilisateur
- Publié le
- 5 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 11 réponses
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- 2265 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
carte tnt non reçue depuis ma cde du 24-12-2019
- Thème
- Matériel , Utilisation
@Marijke
Regardez ici le numéro gratuit pour joindre le service tnt sat
Photo ci-joint
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour,
Toujours pas reçu la carte TNT alors que la cde est du 20/12/2019.
J'ai bien eu une personne étrangère au téléphone, mais pas plus réponse que rupture de de stock.
@Wendy bonjour
Regardez plus bas le numéro est indiqué pour les joindre
Cordialement !
Toujours rien reçu jai commander le 27 décembre
@MARIJKE40043156
Ce numéro est également donné sur le site TNTSAT https://www.tntsat.tv/deja-equipe-tnt-sat/renouveler-cart...
Merci.
La conseillère TNT SAT s'est bien gardé de me l'indiquer quand je me suis plainte..
Merci pour votre aide à trouver le Tel de TNT SAT.
Le voici: 0811360816 (payant!) pour ceux qui attendent leur carte TNT SAT..
Je préviens ceux dans le même cas que moi: ils sont EN RUPTURE DE STOCK! Aucune garantie quant à la date de l'envoi de la nouvelle carte. En attendant je suis sans TV. C'est scandaleux: je paye la carte le 29 décembre, le même jour j'ai confirmation par Email de la réception du règlement, et que la carte est en cours d'expédition. Je n'ai même pas été prévenu de la rupture de stock. (explication par la conseillère: c'est un Email-type...). Réclamer par Email, ce n'est pas possible non plus. Il faut envoyer une lettre par la poste... Et le pompon: le numéro de téléphone est payant!. Chez TNT SAT on traite vraiment le client par-dessus la jambe!!!
Parlez-en autour de vous....
@Marijke bonsoir
Regardez ma réponse plus bas cliquez sur le lien vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour les joindre
Cordialement !
Commandé et payé la carte TNT SAT le 29 décembre, toujours pas reçu.
Je n'arrive pas à trouver un nr de tel ou un mail pour le signaler .
Bonjour,
Pouvez vous me dire si vous avez recu votre carte ? Car je suis comme vous,je l'ai commandé le 22.12.2019.
@michel bonjour
Contactez le service tnt sat pour cela
Regardez ici le numéro y figure
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !