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arreter mon abonnement Canal satellite puisque connecté à la fibre

jpbour
jpbour

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arreter mon abonnement Canal satellite puisque connecté à la fibre depuis peu et n'ai plus besoin de canal sattelite pour recevoir la télévison.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Vous souhaitez arrêter votre abonnement Canal ou le passer sur un décodeur en reception fibre au lieu de réception satellite ?

Dans le 1er cas, c'est par courrier recommandé au plus tard 1 mois avant l'échéance. Espace client page abonnement puis resilier vous avez un formulaire pré-rempli facultatif.
La résiliation aura lieue à l'échéance

Dans le 2e cas, il faut contacter le service client et demander un décodeur en reception internet ou activer votre abonnement sur le décodeur de votre FAI.