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Adresse mail invalide décès

Anthony40274080
Anthony40274080
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Bonjour voilà ayant un abonnement depuis déjà 20 ans, le détenteur (mon père) est décédé, donc son adresse mail supprimée... Je ne peu donc pas avoir accès au compte canal associé. Comment faire?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Contactez le service client pour voir avec eux, ils sont les seuls à avoir accès au compte du coup https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...