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SFR BOX 8, droits pack ciné non activés

Florian30855318
Florian30855318

Florian30855318

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Bonjour,
Après avoir accepté le changement de box SFR (BOX THD à la BOX 8), je n'avais pas de canal + ni les autres chaines.
Après avoir contacté l'assistance et la réactivation de mes droits, je recapte enfin c+ et les chaînes du bouquet.
MAIS je ne reçois toujours pas les chaînes de mes options (OCS, WB, Disney, Ciné +, ...).
Je ne vois pas ce que je pourrais faire de plus..
Merci d'avance
Cdt

Réponses de la communauté

mathoj1
mathoj1

mathoj1

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Bonjour,
La box 8 a un univers CANAL contrairement (pour le moment) aux anciennes box THD SFR/Numericable.
Passez vous bien par cette univers ( bouton Canal en bas à coté de Netflix) pour voir les chaines du pack Ciné/Séries (ce n'est pas des options mais un pack) qui vous manquent.
Pour avoir ces chaines sur l'univers SFR il faut les prendre dans les pass SFR