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Sujet en attente de réponse

impossibilité de connexion décodeur (cube) avec internet

mistral7777
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0
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Nom de l'auteur
mistral7777
Publié le
29 janvier 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
72 vues
il y a environ un an
sujet
q

impossibilité de se connecter à la live boxe (reconnue par le décodeur cube) après une désactivation du décodeur par canal +  en vue d'un échange (non réalisé car le nouveau décodeur ne possède pas de prise péritel ). Depuis, echec de connexion.

Thème
Matériel , Activation

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Mistral, 

Il n' y a aucun lien entre les droits d'abonnement qui ont été désactivé puis réactivé et la connexion internet. 

Dans un premier temps, faites un reset électrique de votre BOX ADSL.  Sachez qu'il ne faut pas renseigner les espaces lors de la saisie de la clé Wifi.

Tenez-moi informé.