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myCANAL Android et Android TV : toutes les infos sur la qualité d'image (1080p, 4K...)

Remy - Equipe CANAL
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Bonne nouvelle pour les utilisateurs de myCANAL sur Android et Android TV : l'ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH*, ce qui vous permet d'accéder à la qualité 1080p sur + de 70 chaînes LIVE sur myCANAL Android et Android TV.

Depuis le 26 juin 2020, les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA DEMANDE sont également disponibles en 1080p sur Android et Android TV.

 

 

 

 


 

Quelles sont les conditions techniques pour accéder au 1080p ?

 

  • Avoir à minima la version myCANAL 4.6.2
  • Avoir un débit supérieur à 5 Mb/s
  • Être sur une chaîne LIVE diffusant en 1080p
  • Avoir un équipement compatible Widevine Level 1 et de résolution 1920x1080 ou supérieure (EN SAVOIR+)

 


 

La qualité 4K-UHD est-elle disponible sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?

 

Oui, les déclinaisons CANAL+ / CANAL Événement sont disponibles en 4K-UHD sur :

 

  • Les téléviseurs SONY 4K sous Android TV
  • La Freebox Pop (au sein de notre univers CANAL+)

 

Note : la 4K sera disponible sur de nouveaux équipements Android certifiés prochainement, nous vous tiendrons informés sur ce fil. :)

 


 

Que faire en cas de problème de compatibilité sur les chaînes diffusées en 1080p ?

 

Il se peut que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1, mais que le DRM ne soit pas intégré correctement par le constructeur. Vous pouvez ainsi rencontrer des gels d'image, ou un décalage audio/vidéo sur myCANAL. Si c'est le cas, nous vous invitons à forcer la qualité en 720p.

 

Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez l'absence de son lors de la lecture d'une vidéo en LIVE ou A LA DEMANDE, nous vous invitons à forcer l'audio en stéréo (codec AAC).

 

Note : nous ne garantissons pas la compatibilité de myCANAL sur les équipements Android / Android TV rootés. 

 


  

A venir : 

Les travaux se poursuivent afin de pouvoir vous proposer prochaînement la qualité 1080p sur d'autres équipements : PC, Chromecast, Windows 10... 

 


 

*DASH = Dynamic Adaptive Streaming over HTTP. C'est un standard de format de diffusion audiovisuel sur internet utilisant des débits adaptatifs.

 


 

Liens utiles :

Pourquoi je n'accède pas à la HD sur myCANAL avec mon équipement Android ?

Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android ?

Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android ?

Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?

 

Réponses de la communauté

flo031
flo031

flo031

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Et encore un samedi sans canal uhd sur ma tv sony xg
Vous ne pouvez pas faire votre bidouille la semaine
Il y a de la moto et de la formule 1 et encore une fois je ne vais regarder en uhd

Emmanuel37353751
Emmanuel37353751

Emmanuel37353751

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@flo

Non, ce n'est pas une beta. Si elle est proposée sur les mise à jours automatiques, c'est que c'est une version officielle ;)

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

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@Tatiana Merci pour votre conseil.

flo031
flo031

flo031

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La version 4.7.7 est en version bêta si je ne dis pas de bêtise

Tatiana37942459
Tatiana37942459

Tatiana37942459

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@frederic... Faites une recherche Apple tv sur l'accueil du forum plutôt.

Julien34437484
Julien34437484

Julien34437484

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@remy si le bug du dolby qui n'est pas sélectionné par défaut sur le live pouvait être corrigé, ce serait génial car c'est vraiment pénalisant de devoir reselectionner la langue à chaque fois que l'on change de chaîne pour avoir un son de qualité. Merci d'avance. Et bravo pour toutes les avancées de ces derniers temps

Emmanuel37353751
Emmanuel37353751

Emmanuel37353751

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Version 4.7.7 disponible sur android TV ce soir.
Comme toujours, aucune note de version , aucune précision sur rien.
Bref, installez , vous verrez bien, comme d’hab

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

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@Tous Merci pour vos trop nombreuses reponses à ma question !!!!! Pffffffff...

@Jean-David40085295

[...] une fois abonné ne recevoir que du 720p dans 95% des contenues.

C'est faux. A moins d'être abonné C+SUISSE, il est devenu difficile de trouver un film ou une série sur C+ALD qui ne soit pas disponible en DASH FHD sur les terminaux Android Widevine L1.

Molotov.tv a mis à jour ses flux vidéo, proposant une quinzaine de chaînes en Full HD et Ultra HD." ..." Pour l'instant, la liste des appareils éligibles comprend l'Apple TV 4K, le Chromecast Ultra, la Shield TV de Nvidia, ainsi que téléviseurs connectés Bravia Ultra HD et les modèles Samsung sortis en 2017. Les autres téléviseurs connectés devront encore attendre avant de voir le bout d'un flux 1080p ou 4K, tout comme les utilisateurs de Molotov.tv sous Mac et PC. À noter aussi, toutes les chaînes de télévision ne sont pas proposées dans cette qualité : certaines peuvent volontairement faire le choix de brider leurs programmes en qualité HD 720p sur le service. À l'heure actuelle, une quinzaine de chaînes sont accessibles en qualité supérieure."

Donc, si je comprends bien:
MOLOTOV = 15 chaînes en FHD sans DolbyDigital et
CANAL= 80 chaînes en FHD avec DolbyDigital+ ?

D'après ce qui est écrit ci-dessus, on ne peut pas du tout dire que MOLOTOV en FHD soit disponible sur "tous types de devices". Sur ce point, la situation est assez proche de celle de mycanal a priori.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@OUDNI20796136

Canal n'a pas changé les DRM qu'ils utilisaient sur Android, c'est toujours du Widevine de Google, et Playready de Microsoft sur les TV Sony qui avaient déjà accès à l'UHD depuis l'année dernière (car ces TV permettent l'utilisation de ces 2 solutions DRM). En sachant que les DRM de base sur Android, c'est justement Widevine et pas Playready.

Ce qu'ils ont changé cette année, c'est le protocole de diffusion, en passant a du DASH (qui était déjà utilisé par Molotov depuis le début de leur existence, qui est après celle de myCanal, ce qui explique qu'ils n'ont pas eu à gérer un changement de technologie).

Et c'est suite à ce changement qu'ils proposent maintenant du 1080p sur Android/Android TV, et qu'ils vont bientôt proposer de l'UHD également sur d'avantage d'équipements, mais via DRM Widevine normalement.

Il n'y a pas que cette histoire de DRM qui entre en jeux dans le système de diffusion OTT.

PS : Molotov ne propose pas du 1080p sur toutes les chaînes. Uniquement sur celles avec qui ils ont des accords pour le faire.

OUDNI20796136
OUDNI20796136

OUDNI20796136

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Ceux qui pensent que Canal fait le maximum pour proposé du 4k-1080p sur android TV, vous êtes nés hier ?
Cela fait des mois, voir des années que Canal nous balade d'excuse en excuse par rapport à ce sujet.
Le dernier menson était un problème de DRM alors que Molotov proposait toute les chaines en 1080p depuis longtemps.
Et OH MAGIE, c'est sur ce fils, par les utilisateurs que l'on s'est rendu compte que c'est Canal qui utilisait un DRM, incompatible. C'était donc un problème technique plus qu'un problème de DRM.

On a encore et toujours le meme sujet pour le 4k et la certification des TV, ca prend du temps mais c'est parce qu'on doit demander l'autorisation en fonction des modèles de TV etc etc...
ENCORE UNE FOIS, IL N Y A QUE CHEZ CANAL QU'IL Y A CE SOUCI !!!

Qu'est ce qui empeche Canal de proposer du 4k uniquement sur les contenus qui lui appartient ?
A partir du moment où ils ne le font pas, c'est que le problème est ailleurs les amis.

Jean-David40085295
Jean-David40085295

Jean-David40085295

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@gurumeditation

Exacte, Pen15 est en 1080p, Taboo également. Mais c'est bien dommage que le logo d'information "HD" ne se transforme pas en "Full HD" pour signaler la présence du flux.

Pour le reste il va falloir être patient pour le coup, mais ça m'énerve de voir des allégation 4k/UHD en USP et une fois abonné ne recevoir que du 720p dans 95% des contenues. Payer la même chose qu'un abonné ayant une Apple TV 4K pour un service dégradé c'est pas honnête, tout comme le fait de ne pas passer directement tous les contenues propre à canal en 1080p.

Pour Molotov je n'ai pas de compte Premium qui autorise le 1080p/UHD sur les chaines Live mais d'apres l'article des numériques de octobre 2017 :

"Molotov.tv a mis à jour ses flux vidéo, proposant une quinzaine de chaînes en Full HD et Ultra HD." ..." Pour l'instant, la liste des appareils éligibles comprend l'Apple TV 4K, le Chromecast Ultra, la Shield TV de Nvidia, ainsi que téléviseurs connectés Bravia Ultra HD et les modèles Samsung sortis en 2017. Les autres téléviseurs connectés devront encore attendre avant de voir le bout d'un flux 1080p ou 4K, tout comme les utilisateurs de Molotov.tv sous Mac et PC. À noter aussi, toutes les chaînes de télévision ne sont pas proposées dans cette qualité : certaines peuvent volontairement faire le choix de brider leurs programmes en qualité HD 720p sur le service. À l'heure actuelle, une quinzaine de chaînes sont accessibles en qualité supérieure."

palmitoto
palmitoto

palmitoto

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Bonjour,

est il prévu de supporter la série Sony 49XF85 de fin 2018 ?

@Jean-David40085295
Le catalogue du service C+SERIES ALD est un sous-ensemble du catalogue de C+ALD et les contenus sont traités de la même manière.

Pouvez-vous donner un exemple de série récente qui ne soit disponible qu'en 720p sur C+ALD ou C+SERIES ALD sur l'application myCanal Android lorsqu'elle s'exécute sur un terminal nvidia shield ? La série PEN15 de votre exemple est disponible en FHD par exemple sur myCanal Android.

MOLOTOV, justement, ne diffuse pas de chaînes live premium à part OCS et je serais surpris qu'elles soient disponibles en FHD sur tous les appareils Android.

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

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Lassé d attendre les evolutions sur Android TV, je reflechis a l’acquisition d’une Apple Tv 4k. Y a t il davantage de chaines et programmes VOD en 1080p sur MyCanal par rapport a Android Tv? Merci

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Jean-David40085295

Pour les contenus à la demande, ils les passent progressivement en 1080p sur myCanal, comme déjà dit plus bas, en priorité pour les nouveaux contenus des chaînes en linéaire.

La Shield TV dispose bien de cette qualité sur les contenus qui y sont passés.

Après les changements semblent plus long à être effectif en Suisse, comme évoqué plus bas (si jamais vous êtes en Suisse).

Ou sinon, si vous avez juste l'offre SVOD Canal+ Séries, c'est qu'ils n'ont pas encore fait la bascule pour les contenus via ce service SVOD.

Jean-David40085295
Jean-David40085295

Jean-David40085295

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@gurumeditation

Vivement les BLOCKCHAINS ! Et j me demande comment fait Molotov pour proposer du live à 1080p sur tous type de devices.

Toutes les séries, même les canal sont en 720p sur la shield.

Emmanuel37353751
Emmanuel37353751

Emmanuel37353751

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Disparition de la UHD ce soir sur ma Sony ... de nouveaux essais ?
Le problème c’est qu’à force , je peux voir très peu de grand prix en 4K alors que c’est aussi pour les voir dans cette définition que je me suis abonné

@Ritchy37775107
Les plateformes de SVOD comme Netflix et Amazon Prime n'ont pas les mêmes contraintes que Canal, ne serait-ce que parce que les géants américains de la SVOD ne diffusent pas de chaînes de TV.

Premièrement, Netflix est l'ayant droit de la plupart de ses contenus premiums/phares: pour ceux-là il n'a pas à négocier de contrat avec des Majors. Ensuite, pour les contenus diffusés sur Netflix sous licence des Majors, Netflix peut gérer facilement des restrictions d'usages "par contenu" en attendant l'approbation de tel ou tel terminal de réception.

A contrario, Canal doit s'assurer, par exemple, que tous les terminaux sur lesquels la chaîne C+UHD est ou sera reçue sont approuvés par tous les ayants droit de tous les contenus achetés pour diffusion sur C+UHD (y compris les terminaux propriétaires des innombrables FAI / distributeurs tiers de Canal). Dans le cas contraire, le contenu ne peut pas être diffusé sur C+UHD, car les restrictions d'usage sur une chaîne linéaire ne peuvent pas être "dynamiques" (i.e. ne peuvent pas dépendre du contenu en cours de diffusion).

Bref, la TV à péage premium multi-vecteurs multi-réseaux multi-formats multi-distributeurs est un peu plus complexe et lourde à mettre en œuvre que la SVOD pure OTT. Ça ne devrait surprendre personne.

Tatiana37942459
Tatiana37942459

Tatiana37942459

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@Jean-David40085295
ça dejà été mentionné plus bas , canal doit faire une demande pour chaque modèle de tv pour les droits d'auteur.

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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Bonjour,
je suis toujours ce fil avec grand intérêt.
C'est pour moi un grand mystère qu'avec Netflix et Amazon Prime ça marche partout. Avec Netflix il y a juste qu'ils mettent le veto sur certaines box chinoises parce qu'ils les considèrent insuffisamment sécurisées.
Quand avec Canal cela marchera partout je considérerai m'abonner à nouveau.

Emmanuel37353751
Emmanuel37353751

Emmanuel37353751

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@jean-david

Le problème d'Android TV est le même que pour les PC. Il sont cencés devoir fonctionner avec tout le monde, sans soucis de compatibilités.
C'est comme ceux qui se plaignent que Windows 10 est tout pourri, alors qu'il l'utilisent sur un PC portable à 200 euros et comparent l'expérience d'un MacBook pro à 2500...
Là c'est pareil : proposer la même expérience Android TV sur une Shield à 189 euros que sur une box Amazon à 29 euros, c'est du miracle.
MyCanal a donc choisi de se concentrer sur la marque Sony, mais ils auraient bien pu le faire sur Nvidia, c'est une question de marché, sans doutes.

Jean-David40085295
Jean-David40085295

Jean-David40085295

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Au fait, vos dev testent l'app Android TV sur quelles config ? Cela nous donnera peut-être un petit éclairage sur les config suivies ;)

Si le/la CM pouvait également nous orienter sur les Users Stories privilégiées par l'équipe Canal ça serait TOP :)

Voir même faire un petit sondage (Image, Son, infos lecture, Nav, interface...) chaque mois sur nos attentes et commentaires au lieu que ce forum ressemble à un boulbi-boulga de com perso où on ne comprend rien à ce qu'il se passe (-> manque de notes de version).

Eric10813481
Eric10813481

Eric10813481

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@Jean-David40085295
Effectivement alors que la concurrence (Netflix, Disney..) y arrive et qu'on vienne pas me dire que c'est une question de droits.

De plus on a eu je ne sais combien de MAJ et aucune description de ce qui est sensé changer

Jean-David40085295
Jean-David40085295

Jean-David40085295

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C'est vraiment pas clair ce qu'il se passe avec la/les apps MyCanal.

Le Product Owner change toutes les semaines ? Pas de vrais notes de version, pas de réelle road map, c'est pas très clair et quand je vois la communauté demander des infos pour chaque modèle Sony, Shield, Xiaomi, X, Y, Z.... c'est quand même fou !

Je pense qu'il manque des notes de versions et des sondages auprès de la communauté pour aiguiller sur les orientations à prendre. Egalement, je n'arrive pas à comprendre le fait qu'une app AndroidTV ne puisse pas offrir le même service à toutes les Tv/Set-top Box. Une app Android Tv pour Sony est différente pour chaque modèle ? Franchement....

Arather41011900
Arather41011900

Arather41011900

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@Eric
Ok dommage, merci beaucoup pour ton retour ! (En effet, c'est pas bloquant mais clairement majeur comme bug...)