Sujet en attente de réponse

myCANAL Android et Android TV : toutes les infos sur la qualité d'image (1080p, 4K...)

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de myCANAL sur Android et Android TV : l'ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH*, ce qui vous permet d'accéder à la qualité 1080p sur + de 70 chaînes LIVE sur myCANAL Android et Android TV.

Depuis le 26 juin 2020, les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA DEMANDE sont également disponibles en 1080p sur Android et Android TV.

 

 

 

 


 

Quelles sont les conditions techniques pour accéder au 1080p ?

 

  • Avoir à minima la version myCANAL 4.6.2
  • Avoir un débit supérieur à 5 Mb/s
  • Être sur une chaîne LIVE diffusant en 1080p
  • Avoir un équipement compatible Widevine Level 1 et de résolution 1920x1080 ou supérieure (EN SAVOIR+)

 


 

La qualité 4K-UHD est-elle disponible sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?

 

Oui, les déclinaisons CANAL+ / CANAL Événement sont disponibles en 4K-UHD sur :

 

  • Les téléviseurs SONY 4K sous Android TV
  • La Freebox Pop (au sein de notre univers CANAL+)

 

Note : la 4K sera disponible sur de nouveaux équipements Android certifiés prochainement, nous vous tiendrons informés sur ce fil. :)

 


 

Que faire en cas de problème de compatibilité sur les chaînes diffusées en 1080p ?

 

Il se peut que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1, mais que le DRM ne soit pas intégré correctement par le constructeur. Vous pouvez ainsi rencontrer des gels d'image, ou un décalage audio/vidéo sur myCANAL. Si c'est le cas, nous vous invitons à forcer la qualité en 720p.

 

Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez l'absence de son lors de la lecture d'une vidéo en LIVE ou A LA DEMANDE, nous vous invitons à forcer l'audio en stéréo (codec AAC).

 

Note : nous ne garantissons pas la compatibilité de myCANAL sur les équipements Android / Android TV rootés. 

 


  

A venir : 

Les travaux se poursuivent afin de pouvoir vous proposer prochaînement la qualité 1080p sur d'autres équipements : PC, Chromecast, Windows 10... 

 


 

*DASH = Dynamic Adaptive Streaming over HTTP. C'est un standard de format de diffusion audiovisuel sur internet utilisant des débits adaptatifs.

 


 

Liens utiles :

Pourquoi je n'accède pas à la HD sur myCANAL avec mon équipement Android ?

Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android ?

Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android ?

Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?

 

Réponses de la communauté

Flutiju
Flutiju

Flutiju

Niveau
1
241 / 750
points

Si les TV Philips pouvaient être de la partie... je croise les doigts.

miergui
miergui

miergui

Niveau
3
2120 / 5000
points

@Remy - Equipe CANAL
Bonjour,
des nouvelles concernant les deux futurs équipements à profiter de la 4k?

Cordialement

flo031
flo031

flo031

Niveau
1
411 / 750
points

C est sur la chaine evenement 4k

Ritchy37775107
Ritchy37775107

Ritchy37775107

Niveau
3
4081 / 5000
points

c'est sur le chaine eurosport ou sur une chaine spécifique qui diffuse en 4K ?

flo031
flo031

flo031

Niveau
1
411 / 750
points

Cool !!!
Roland garros en 4k hdr sur Eurosport

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

Niveau
2
1728 / 2000
points

@Gilles
Et pour allumer la tv, explique moi Grand Maître, as tu une solution???!!!

@frederic2338262
et pourtant ...
Sur la TNT les chaînes diffusées en clair recouvrent leur budget avec la pub, il n'est donc pas étonnant de retrouver cette pub dans les replays, sinon tout le monde va regarder les replays et plus le direct. C'est la même chose pour les périodes en clair de Canal+. Tout cela n'est question que de récupérer de l'argent par rapport à l'investissement.

Il y a peut-être une solution simple pour vous : enregistrez le programme au moment de sa diffusion en clair via TNT puis visionnez-le plus tard en sautant les plages de pub.

Regardez les discussions actuelles du Groupe Canal avec le CSA, il demande une réduction du coût de la diffusion TNT via les antennes râteaux (il semble que certains émetteurs ne sont utilisés que par 100 ou 150 abonnés à Canal).

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

Niveau
2
1728 / 2000
points

@pierrickand
T’as vraiment du mal à comprendre ce qu’on te dit toi! Je parle pas aux c***, çà les instruit (Audiard)!!!

serge33999829
serge33999829

serge33999829

Niveau
3
2693 / 5000
points

Pour ma part la qualité d'image sur ma mibox 3 commence a être appréciable .
Sinon sur ma TCL 2019 et Sony bravia de 2015 beaucoup de lag.

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

C'est sûr. :-|

Ritchy37775107
Ritchy37775107

Ritchy37775107

Niveau
3
4081 / 5000
points

Sujet qui n'avance plus trop a vrai dire

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

Le sujet du post traite de "la qualité d'image" sur Android. ;-)

LCanal
LCanal

LCanal

Niveau
1
383 / 750
points

@lolo_33
Le rapport ? Il est évident non ?
Nous payons 138 Euro de redevance TV pour des chaines publiques sans qu'on nous demande notre avis, et la publicité est présente, même sur le replay.

Mycanal, c'est environ 120 € par an...à la différence que c'est un choix personnel.

Je te rejoins donc sur le sujet de ces coupures publicitaires alors que nous payons...et ne devrions donc pas être mis dans le même panier que ceux qui utilisent mycanal en version libre/programme clair.

lolo_33
lolo_33

lolo_33

Niveau
1
323 / 750
points

@LCanal
C'est quoi le rapport.
De plus compare le prix de ta taxe audiovisuel à ce que tu payes par mois pour Canal...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@lolo_33

On parlait surtout de contenus en clair. Même dans le groupe Canal+, et les chaines Canal+, il y a des programmes en clair, donc accessibles même sans abonnement, et financés par la pub.

Ensuite pour les contenus payants, il faut comparer avec la diffusion sur les chaines. Canal+ réalise du sponsoring sur les chaines Canal+ depuis plusieurs décennies (qui n'a jamais vu la pub Carte Noir avant un film en primetime?). Donc ils appliquent ce même principe au service à la demande, en même temps que les habitudes changent. Mais ce sponsoring reste très limité pour l'instant. Et on est encore très loin de la pratique dans les salles de cinéma par exemple, où l'on paye pourtant aussi pour voir le film.

Et pour les autres chaines payantes, beaucoup ne sont pas 100% payées par des abonnements, mais avec des modèles mixte payant/publicité (c'est le cas de la plupart des chaines "thématiques" que l'on retrouve aussi bien chez Canal+ que chez les FAI ou Fransat, et dont la mesure d'audience est réalisé par Mediamétrie).

Canal+ n'indique pas que le paiement de leurs abonnement va permettre de ne pas avoir de pub du tout. Ça n'a jamais été le cas pour la diffusion en linéaire, et il faut se faire à l'idée que ça ne le sera pas non plus sur le délinéarisé, au fur et à mesure que ce mode de consommation prendra le dessus sur le linéaire, même si beaucoup (moi y compris) aimeraient ne pas avoir de pub du tout.

LCanal
LCanal

LCanal

Niveau
1
383 / 750
points

@lolo_33
Pendant que tu as le bâton de pèlerin de sortie...Profites-en pour demander l'annulation de la taxe audiovisuelle sur les chaînes publiques car ils mettent de la pub aussi...et sur leur replay également...
Merci

lolo_33
lolo_33

lolo_33

Niveau
1
323 / 750
points

@pierrickand

Sauf que tu payes pour pouvoir utiliser mycanal et le replay.
Donc non c'est insensé que l'on doit se payer des pubs sur les chaînes et programmes de canal+. Pour les autres comme tf1 c'est compréhensible.

Vous pouvez mater via votre navigateur avec bloqueur de pubs, ça passe nickel et c'est en 720p donc pas de différence...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@frederic2338262

Quand vous regardez les programmes courts sur des chaines de TV en clair, juste avant le prime ou le midi, lors des tunnels de pub, c'est pareil, il y a souvent plus de pub que la durée de ces programmes courts.

Les chaines en clair tirent leur revenus de la publicité (y compris Canal+ sur les plages en clair). Et plus les téléspectateurs utilisent le replay au lieu de la diffusion en linéaire, moins les chaines arrivent à récupérer des revenus sur le linéaire, et doivent compenser sur de la pub sur le replay.

Ritchy37775107
Ritchy37775107

Ritchy37775107

Niveau
3
4081 / 5000
points

@stephane79
ça doit etre tres progressif sur mon phone le playstore ne propose que la 4.7.7

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

@Ritchy La date sur le playstore est au 21 septembre donc hier. Et c'est toujours une version publique (à moins que la mention bêta ait été supprimé du nom de la version comme c'était avant) .

Ritchy37775107
Ritchy37775107

Ritchy37775107

Niveau
3
4081 / 5000
points

@stephane79
ça ne concerne que toi je n'ai rien nulle part

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

J'ai encore reçu une MAJ sur Android et Android TV, mais même numéro de version (4.8.0). Pas vu de changement.

frederic2338262
frederic2338262

frederic2338262

Niveau
2
1728 / 2000
points

@gurumeditation
Pour Lawrence d’Arabie, c’est un exemple, une démonstration.... de l’humour!
Donc même pour un programme en clair, un espace pub représentant 50% de la durée du programme, cela rest mesquin et hallucinant, non?!...

plouc50
plouc50

plouc50

Niveau
1
160 / 750
points

Je confirme le problème récurrent pour le multilive sur mibox s, ca fait bien un bon mois que ça dure. Par contre pas de soucis sur ma bbox

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@skate

En tout cas ces pubs sur les replays, c'est récent.

Sur le replay de TF1 et M6, c'est "récent" de plusieurs mois (ils ont commencé à en mettre fin 2019/début 2020). Ainsi que le sponsoring de certains contenus payants (mais qui n'est pas systématique).

La pub sur les contenus en clair du groupe Canal+ par contre (accessibles sur myCanal même sans abonnement), c'est le cas depuis plusieurs années par contre.

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

Voilà les captures avec DRM info pour mi box S.

@stephane79
Pour faciliter le diagnostic sur Mi Box S, installer l'application "DRM Info" (éditeur: Android Fung), capturer et poster les 2 écrans affichés par l'application, qui sont riches en informations (supported hardware decoders, supported refresh rate, widevine CDM, version, max number of sessions, oem crypto api version, etc.).

stephane79
stephane79

stephane79

Niveau
3
4323 / 5000
points

@lo031 : oui idem pour moi sur Mi Box S, le multilive ne marche plus.
Il est bien précisé dans la partie Multilive au début que mon appareil supporte les 4 écrans mais quand j'en lance même que deux... :
"Il semble que votre appareil ne soit pas compatible avec la fonction multi-live 2 ecrans".