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Disney + et pack canal offert

salah
salah
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Bonjour

Avec mon abonnement actuel vais je bénéficier de Disney+
Abo pack sport
Pack canal plus offert

Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@salah
Sauf que dans votre cas, vous ne payez pas le pack Canal+, vous l'avez offert.
C'est peut être la raison.

salah
salah
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@mathoj1

donc en toute logique pack canal + = Disney offert 1 an
dans le listing de l'abonnement il y a pack canal +

merci mathoj1

JM0805
JM0805
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Bonjourn
@salah, il me semble que vous avez raison si vous n'avez que le pack Canal+ et le pack sport.
Les conditions d’accès sont bien résumées, faute d'information de nos CM sur ce forum, selon les retours, par l'abonné Damox sur ce sujet :
https://assistance.canal.fr/questions/2234154-disney-pack

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damox
Publié le 27 février 2020 à 08h00
@Pieyre
Bonjour, pour bien comprendre qui est concerné par un tarif privilégié :

Abonnés au Pack les chaînes Canal+ => offert pendant 1 an, puis payant
Abonnés au pack Familly => Offert pendant 1 an, puis payant

Abonnés à Canal intégrale et intégrale+ => inclus sans surcoût
Abonnés Pack ciné série (avec ou sans netflix) => inclus sans surcoût
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Ils doivent estimer que les abonnés qui n'ont pas les chaines cinema, séries et family ne sont pas intéressés par Disney + ?

Karim23335574
Karim23335574
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Pour ma part, abonnés au pack cinés séries, Disney + est gratuit sans frais
J'ai reçu un mail de canal voici une capture d'écran

salah
salah
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Merci pour la réponse
Mais je ne vois nul part sur mon espace client ta capture
Conclusion je devoir payer

Indosaez
Indosaez
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bonjour
regardez votre espace client si vous avez cette info c'est indiqué