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Arrêt de chaîne Disney Cinéma et Disney XD

bonjour

 

Information programmes - Arrêt de chaîne au 31/03/2020 En pleurs

 

Arrivée de DISNEY+ le 24 mars en UHD 4K DOLBY ATMOS sur le décodeur CANAL avec disque dur Rigolant

 

Plus d'info sur disneyplus.com

Réponses de la communauté

Bonjour @Bruno @Equipe CANAL @Developpeurs CANAL

Cela fait maintenant 3 mois que vous avez supprimé 2 belles chaînes pour mettre une application qui n’est visiblement pas à la hauteur sur votre décodeur canal UHD avec une image pourrie et un son PCM en sortie SPDIF

Heureusement que c’est inclus sinon cela ferait longtemps que j’aurai résilié tellement on régresse dans la qualité et bravo pour l’absence de réponse ou d’explication

Prenez soin de vous

Bon week-end

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Bonjour Ziz83
Pour les programmes A LA DEMANDE, je n'ai le boîtier 4K que depuis quelques mois, donc je ne peux constater qu'il y a eu dans le passé du 5.1. Je ne me souviens plus ce qu'il en était sur le cube. Je n'ai pas non plus de TV 4K. Par contre, une chose est sûre, Disney est en 5.1 en sortie HDMI et en 2.0 en sortie optique. Force de témoignages sur l'autre post que j'ai créé, y compris d'un technicien de Canal, le sujet est pris en compte par le service technique. Il n'y a plus qu'à faire preuve de patience. Pour le ALD, il faut sans doute que l'on soit plusieurs à le réclamer pour tous ceux non équipés en UHD.
Cordialement

Bonjour Bruno

J'ai le défaut sur tout les programmes A LA DEMANDE en sortie HMDI sauf les programmes téléchargeables en UHD

En sortie SPDIF je crois que c'est du DD 2.0 je n'ai pas vérifié je préfère le LIVE du satellite de meilleure qualité en attendant du 5.1 sur toutes les chaines payantes

Bon week-end

Défaut non corrigé depuis la sortie du nouveau décodeur (bientôt 3 ans...)

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Bonjour ziz83, Stephen
Pour ma gouverne, est-ce seulement sur le service ALD (ou sur un programme particulier de celui-ci) que vous avez constaté ce "faux 5.1" ?
Mon ampli m'affiche du PCM 2.0 en entrée, comme pour Disney (et en SPDIF).

Bonjour Olivier, Stefen, Bruno

Depuis quand le 5.1 est-il présent sur Disney+ sur le décodeur canal ???

On nous a fait croire que le son et l’image étaient bridés pendant tout le confinement et c’est toujours pareil pour moi !

Je suis connecté en sortie optique vers un ampli Sony qui n’a aucun souci à part avec les contenus de Disney+ comme les contenus à la demande sauf les programmes téléchargés en UHD qui sont enfin en 5.1 car pour ça aussi il a fallu batailler des mois !

J’ai également un branchement en sortie HDMI du décodeur vers le téléviseur entrée HDMI ARC puis optique du téléviseur vers l’amplificateur qui n’est pas compatible HDMI

J’ai du utiliser ce branchement lors des soucis de 5.1 en sortie optique du décodeur il y a quelques mois

Alors OLIVIER & SAÏD de l’équipe CANAL avant de dire qu’il y a du 5.1 sur DISNEY+ en sortie optique du décodeur CANAL faites vraiment des essais car ce n’est toujours pas le cas surtout avec la version 1.2.2 de l’application et une seule mise à jour depuis son arrivée et on ne sait pas pourquoi car vous ne communiquez pas

Et pour la sortie HDMI j’ai moi aussi comme d’autres un faux DD 5.1 (pas de son sur la voie centrale ni les voies arrières) alors faites le nécessaire au lieu de faire croire que tout fonctionne à merveille !

Sinon diffusez les contenus UHD de DISNEY+ sur le CANAL 62 au lieu d’y diffuser la même bande annonce depuis 6 mois ! Comme vous avez diffusé le 1er épisode du Mandalorian sur CANAL avec une superbe image et vrai son DD 5.1 ce n’est pas si compliqué mais il faudra le répéter combien de fois avant que ça bouge chez CANAL ???

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Bonsoir à stefen83, ziz83,ainsi que Olivier de l'equipe canal.
C'est "amusant" de voir, en parcourant la communauté, qu'on se retrouve cité sur une autre rubrique.et de s'apercevoir que le sujet du 5.1 sur Disney+ n'est pas un cas si isolé que cela.

Alors je tiens à résumer.

J'ai un ampli home cinéma récent et plutôt HdG.

Pour des raisons de commodité, j'ai choisi de ne pas passer par la HDMI pour le son, tant pis si je perds le DD+, mais par la SPDIF.

Alors, en SPDIF, c'est du PCM 2.0 pour Disney+..
Si HDMI, et si le programme le propose, c'est du DD+ 5.1 (comme pour le Mandalorian, je n'ai pas la possibilité de tester du Dolby Atmos, pas équipé des enceintes pour).

Pour le sujet, j'ai déjà changé le décodeur, sans que ca ne modifie le résultat. Canal m'assure qu'ils ont du 5.1 en SPDIF sur Disney+ mais j'émets de gros doutes car constat sur 2 appareils, et nous sommes donc plusieurs... Ou alors Canal ne teste pas sur un décodeur identique (ou du même fournisseur) que celui de ses clients..
Stefen, je ne comprends pas cette notion de faux 5.1. Mon ampli indique bien le type de signal et le nombre de canaux en entrée, comme je l'ai indiqué sur l'autre post. Soit du pcm 2.0, (cas de Disney donc) soit du DD 2.0, soit du DD 5.1, le tout lorsque l'on passe par SPDIF.

Un technicien doit se rapprocher de moi.

Bonne nuit si certains sont encore là.

Bonjour Ziz83,

Le 5.1 est pourtant bien présent sur DISNEY+.

Si ce n'est pas le cas pour vous, je vous invite à venir échanger sur ce fil de discussion où Saïd discute actuellement avec Bruno2472675. Lors de votre intervention, n'hésitez pas à donner un maximum de détails sur votre installation (spdif, HDMI, ampli, etc.)

Bonjour l'équipe canal,

Il n'y a toujours pas de 5.1 sur DISNEY+ comme indiqué ici ou ailleurs par d'autres abonnés.

Au 3ème mois de l’application DISNEY+ sur le décodeur canal ce serait bien de s'en occuper ou ou sinon on laisse traîner comme le replay depuis plus de 2 ans ???

Prenez soin de vous

@jcp77 les chaînes diffusant du cinéma et des séries et aussi les chaînes découverte et famille et musique...
En effet actuellement ça doit faire 90% des chaînes payantes de canal ;)

Merci également Olivier de l'équipe canal et bonne journée à vous et vivement un vrai 5.1 non compressé sur toutes les chaînes du satellite et surtout sur l'application Disney+ du décodeur canal uhd LOL

Bonjour Stefen,

Vos messages ont été modérés suite à l'utilisation de termes allant à l'encontre avec notre charte d'utilisation. Je laisse votre dernier message mais je vais simplement modérer le mot qui pose souci.
Merci de votre attention.

Post effacé...

Comme d'habitude au lieu de traiter les problèmes on les efface c'est beaucoup plus simple...

@james69 ce n'est pas canal qui xxxxxxxxxxx mais nos amplis hc qui sont mal réglé ou obsolète d'après les pseudo experts qui pullulent sur ce forum d'entraide entre abonnés LOL et pour ma part les pires chaînes en 5.1 sont RTL9 EUROSPORT et parfois CINÉ + PREMIER sans oublier le faux 5.1 à la demande comme en start over... Et comme sur Disney+ pour revenir sur le sujet... mais CANAL ne fait rien car les personnes compétentes ont été virées par monsieur Bolloré xxxxxxxxx ... en télétravail jusqu'au prochain confinement ou plan social ;)

James69
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@ stefen83

C'est ce que j'expliquai hier pour le son !!!
Il y a eu des "remontés" chez Canal au niveau du son qui à changé depuis un certains temps ... je confirme pour le satellite : quand je me met en face à 30 cm de ma barre de son , c'est horrible cet effet "chambre d'echo" !!! j'ai l'impression que c'est le Dolby qui est comprimé !!!
On est pas les seuls à s'en être aperçu; certains parlent de son en Dolby Digital "compressé" sur certains films sur Canal UHD , et pas sur toute, les autres chaines ... Canal est au courant, mais pas de nouvelle , pour le moment !!! Lire ici , pour les réglages a faire et la réponse de gerarmanvuca , dû à des versions de logiciels différentes sur certains décodeurs 4K de Canal, mais moi coté barre de son, j'ai aucun changement : https://assistance.canalplus.com/questions/2015023-dolby-digital-5-1-comprime-films-uhd-canal

Il y a aussi une réponse ici ;
https://assistance.canalplus.com/questions/2319651-dolby-digital-5-1-decodeur-4k-ultra-hd

Sur le décodeur canal uhd hormis la chaîne canal et ocs le son est loin d'être parfait je dirais plutôt un effet d'écho tellement l'audio est compressé même par satellite

James69
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@stefen83 :

Ok, pour la réponse , mais je pense que vous êtes pas concernés par cette connectique , qui est différente de la mienne .Au départ, il aurait fallu donner plus d'explication sur votre matériel, par rapport au miens déjà .Pour le son je sais que depuis quelques temps , il a changé sur toute les chaines (même celle qui ne sont pas en Dolby , comme les chaines info ) , avec un son qui semble "enrobé " à la sortie de ma barre de son , avec un léger effet spatial !!! Je ne sais pas si vous l'avez ressentie en sortie optique ...Après pour le son sur Disney +, il est vrai que de nombreux programmes sont annoncé en 5.1, alors que c'est des simples pistes, en 2.0 ... Cela a été déjà évoqué sur un autre topic et on parle bien du faux 5.1 => dans le moteur de recherche : Absence de Dolby Digital 5.1 sur Disney + ...Une remonté apparemment a été faite à l'équipe technique. Donc patience et bon courage.

@james69
Mon ampli hc 5.1 ne prend pas en charge le son par HDMI mais uniquement par Spdif et je passe bien par la tv (entrée HDMI ARC et sortie optique) et aucun souci avec le dernier SW9 en BR 3D audio DD+ 7.1 en VF ou DTS TRUE HD 7.1 en VO très bien décodés par l'ampli... Pareil avec l'application Disney+ sur Xbox one le son 5.1 est très bien reconnu par l'ampli... Ce n'est qu'avec le fameux décodeur canal uhd qu'il y a un faux 5.1 sur disney+ en HDMI ou PCM en Spdif... Donc rien à voir avec vos explications très intéressantes mais sans aucun intérêt sur ce sujet ;)

James69
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@stefen83 :
Un peu plus d'explication, je pense :
Mon nouveau décodeur Canal 4K, est relié à ma barre de son en HDMI ARC (à condition d'avoir du compatible ARC), qui assure un meilleur son et qui par rapport à un HDMI classique. En effet jusqu'alors, les prises HDMI des TV pouvaient uniquement recevoir des signaux. Désormais avec la fonction ARC, les connecteurs HDMI des TV compatibles peuvent également émettre un signal audio. Il est plus facile d'envoyer de l'audio d'un poste téléviseur vers un système de Home cinéma… Une connexion ARC est pratique quand la télévision est la source audio entrante. C'est par exemple le cas quand vous regardez une série Netflix via Smart TV, comme pour mon téléviseur Samsung Smart TV !!!
Et avoir aussi avoir une TV compatible ARC et connectée à une barre de son, lui aussi compatible, peut recevoir les images provenant du home cinéma ou d'une barre de son, mais aussi lui transmettre les signaux audios des chaînes TV, au travers d'un seul et même câble HDMI !!!! En général, deux connexions sont nécessaires entre un kit Home-Cinéma et un téléviseur : une connexion vidéo et une connexion audio. On peut utiliser un cordon S/PDIF, en pensant au côté pratique, et qu'un câble optique est peux être plus fiable …Après comme je le disais , en raison de limitations de bande passante, les formats audio haute résolution tels que le Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD High Résolution et DTS-HD Master Audio ne peuvent pas transiter via la sortie optique ou coaxiale audio numérique …Donc franchement moi qui recherche une bonne qualité sonore que ce soit sur mes dvd ou autres , et en ayant testé les deux , je suis désolé mais en HDMI ARC , ça offre vraiment une qualité sonore, vraiment bien meilleur ... Si vous avez une barre de son ou un home, en se connectant en HDMI ARC, essayez et vous verrez la différence !!! Et on peut comprendre aussi votre coté pratique du cordon S/PDIF, sans que vous vouliez recherchez une meilleure qualité de son….

James69
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@stefen83:

Sur un cable HDMI , oui du Dolby Atmos , alors que pas sur un S/PDIF , il n'y en aura jamais !!!

Reste avec ton cable S/PDIF, si ça te fais plaisir ... mais pas pour moi !!!

Et comme je suis un fanatique de la VO , je me régale avec les V.O en Dolby Atmos , sur mes DVD !!!

Seulement il faut aimer la V.O ...

D'ailleurs , je ne suis pas le seul à aimer aller au ciné , voir un bon film en V.O !!!

A bon entendeur ...

James69
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@stefen83

tu me fera signe quand tu feras passé du Dolby Atmos dans du S/PDIF....

James69
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@ stefen83 :
Pourquoi passer par une sortie spdif au lieu de passer en hdmi ?
Savez vous qu'avec une sortie spdif , on ne peux avoir que en general sur tous les decodeurs satellite tel qu'il soit , la limitation est au flux Dolby Digital Plus ...En raison de limitations de bande passante, les formats audio haute résolution tels que le Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD High Resolution et DTS-HD Master Audio ne peuvent pas transiter via la sortie optique ou coaxiale audio numérique. Pour bénéficier des formats audio haute résolution dans leur meilleure qualité, il est impératif d’utiliser la connexion HDMI.Vous devez pour cela être équipé d’un amplificateur compatible HDMI ou utiliser les sorties analogiques...J'utiluse moi meme une barre de son connecté en HDMI sur ARC , tous en sachant que cette barre de son est complatible avec tous les sons en HDMI : Dolby Atmos / Dolby True HD / DolbyDigital Plus™ / Dolby® Digital / PCM ...A noter , que vous n'aurez jamais non plus , de Dolby Atmos avec un cable coaxial spdif !!! En résumé : Le HDMI c'est une connectique vidéo+ audio avec un débit plus ou moins important suivant les normes.La dernière norme en date permet le 4k jusquà 60fps en vidéo, pour l'audio il a l'avantage de pouvoir supporté de l'audio non compressé sur plusieurs canaux (5.1, 7.1, 5.1.2, 7.1.2,etc) comme les formats DTS HD ou Dolby true HD, ou plus récemment le Dolby Atmos et le DTS X.Le S/PDIF est lui format qui se décline sous 2 types de connectique: le câble optique et le câble coaxiale numérique. Là par contre c'est que pour l'audio et il a un débit assez faible donc il ne permet les format non compressé que sur 2 canaux (stéréo) seulement ou bien du compressé sur 6 canaux (5.1) comme le DTS ou Dolby "normal". En gros c'était le format utilisé en audio numérique avant que le HDMI n'arrive, il est dépassé maintenant mais il est moins couteux et est donc toujours beaucoup utilisé dans les cas où il n'est pas nécessaire d'avoir plusieurs canaux en non compresser ou bien dans les équipements pas chère.....

Version logiciel 1.2.2 sur décodeur canal uhd mais problème audio en sortie spdif d'après Said de l'équipe canal...
On n'est pas prêt d'avoir du 5.1 sur disney+ dans cette configuration et sur ce décodeur...

Jo-Pas
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@james69
Bonjour ,
Ok, vue qu’elles ne fonctionnent plus, espérons qu’elle seront remplacées par d’autres chaînes avec du contenus intéressants.

Cordialement

James69
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@ziz83 :

lire ce que j'ai ecris en dessous :

Pour Star Wars 9 , c'est en été 2020, mais au USA , pas en France !!!

Bonjour @ tous

En effet, concernant les SW VIII & IX, c'était une offre de Disney+ aux USA

On devrait les voir sur CANAL+UHD ou CINE+UHD d'ici cet été ?

Et le BR 3D va sortir la semaine prochaine

Malheureusement, il n'y a toujours pas eu de mise à jour de l'application Disney+ sur le décodeur canal ?

Prenez soin de vous