bonjour
canal plus me prélève alors que la box orange n'est pas encore installé comment peut on les joindre autrement que par téléphone vu que la ligne est saturée?

Bonjour, pour résilier un abonnement, il faut le faire un mois avant, la date anniversaire, par courrier et en lettre recommandé, avec accusé de réception, dépassé ce laps de temps, vous êtes dans l’ obligation de tenir votre engagement, il faut vraiment un cas de force majeure, pour obtenir une résiliation à l’ amiable : Cdlt