Sujet en attente de réponse

La numérotation de vos chaînes évolue le 18 mars

Une opération technique aura lieu dans la nuit du 17 au 18 mars 2020

 

La mise à jour de votre décodeur se fera automatiquement. Pensez à bien mettre en veille votre décodeur ce soir (ne pas l'éteindre avec le bouton marche/arrêt au dos).

 

Retrouvez la nouvelle numérotation des chaînes selon le paramétrage de votre décodeur :

 


 

Sur quels canaux puis-je retrouver mes principaux services suite à la nouvelle numérotation ?

 

  • A LA DEMANDE : rendez-vous sur le canal 8 
  • CANAL+SERIES : rendez-vous sur le canal 15 
  • DISNEY+ : rendez-vous sur le canal 16 (à compter du 7 avril* 2020)
  • NETFLIX : rendez-vous sur le canal 17 
  • CANAL VOD : rendez-vous sur le canal 18 

 

  • MES VIDEOS : rendez-vous sur le canal 99 (décodeurs +LECUBE / CUBE S)
  • LA MOSAÏQUE :  rendez-vous sur le canal 999

 

  • A LA UNE : rendez-vous sur le canal 0
  • ÉVÉNEMENT : rendez-vous sur le canal 19 
  • ÉVÉNEMENT SPORT 4K UHD : rendez-vous sur le canal 62 

 

*Encore un peu de patience… à la demande du gouvernement, le lancement de DISNEY+ en France est reporté au 7 avril prochain. 

 

Le saviez-vous ? Accédez rapidement aux services A LA DEMANDE, CANAL VOD et MES VIDEOS via la touche MENU de votre télécommande.

  


 

Mon décodeur n'a pas pris la nouvelle numérotation (à compter du 18/03/20), comment le mettre à jour ?

 

  • Le Décodeur CANAL+ : Menu / Paramètres / Recherche des chaînes.
  • Décodeur HD WIFI, +LE CUBE et CUBE S : Menu / Réglages / Mon Décodeur / Mise à jour / Système.
  • Orange SAT : appuyez successivement sur les touches bleue, jaune, bleue de votre télécommande. Sélectionnez "Réinitialiser" dans le menu de maintenance.
  • Décodeur FAI : effectuez un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@tndtnd

Oui, encore après pour ces dernières.

Et avoir la possibilité de choix de la chaîne régionale en numéro 3, sur tous les équipements.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@emo59

Le doublon des chaînes Canal+ en début base thématique suit la logique de composition des pack des offres Canal post 2016.
Un abonné ayant uniquement tel ou tel pack peut zapper sur l'ensemble des chaînes de ce pack à suivre.

L'ancienne numérotation suivait la logique de composition des anciennes offres Canal+/Canalsat.

Le point problématique est leur choix d'avoir intercalé une partie des chaînes du pack sport entre celles du pack ciné-series et celles du pack Famille. La numérotation ne fonctionnant plus aussi bien pour ceux qui ont toujours les anciennes offres.

Ni pour ceux qui ont le pack ciné-series et le pack Famille. Mais vis à vis des nouvelles offres, quelquesoit l'ordre des packs dans la numérotation, cela occasionne une rupture pour une partie des abonnés n'ayant que 2 des packs thématiques.

Personnellement j'aurais gardé les chaînes du pack Famille à suivre du pack ciné-series (avec toujours les chaînes en option de ces thématiques en fin de chaque thématique), et ensuite celle de sport en entier (y compris les chaînes événementielles). Et encore après les chaînes étrangères, puis les chaînes adultes.

emo59
emo59

emo59

Niveau
1
329 / 750
points

@tndtnd
suis d'accord que la numérotation est liée à l'usage mais la précédente me paraissant cohérente, là les regroupements sur des plages importantes et la répétition des chaînes canal au début de chaque plage, etc... ne permet pas de s'y retrouver facilement, il y a quelques chaines que je ne regarde plus car pas dans mon zapping !

emo59
emo59

emo59

Niveau
1
329 / 750
points

Bonjour,
Même avec le nouveau décodeur et la possibilité de choisir la numérotation, à quand le retour à une numérotation pratique pour zapper facilement ?
En revanche le nouveau décodeur fonctionne plutôt bien, plus de plantage vs le cube, il manque la possibilité d’enregistrer tous les épisodes d’une série.
Merci
Eric

Perso je n’ai jamais eu sur le G9 « Mes Vidéos » En allant sur le canal 99 mais j’avais cru comprendre sur l’annonce de la MAJ que ce serait le cas j’avais certainement mal lu...je le répète, dommage car plus rapide.
Pour Le Diagnostic Technique c’est la 911 qui pour ma part n’a pas bougé.

jmcom54
jmcom54

jmcom54

Niveau
1
348 / 750
points

Désolé mais moi aussi j'accédais à mes enregistrements sur le canal 99 avec le décodeur G9,il est complètement faux de dire qu'il n'y a jamais eu la vidéothèque sur ce canal 99, n'importe quoi ! D'autre part, le canal 999 donnait accès direct au menu technique, c'est où maintenant,car à présent c'est la mosaïque ?

Bonjour,
Absent un certain temps, de retour j’étais heureux de retrouver Mes vidéos sur la 99 comme il m’avait semblé le lire.
Et non... rien sur la 99 ou autres. Que faut-il comprendre.
« MES VIDEOS : rendez-vous sur le canal 99 (décodeurs +LECUBE / CUBE S)« 
Le nouveau décodeur G9 n’est pas concerné ? Le + prête à confusion.
Merci

Alaindepouya
Alaindepouya

Alaindepouya

Niveau
1
291 / 750
points

James69 si vous m'offrez la parabole, je ne dit pas non.

elisor
elisor

elisor

Niveau
0
23 / 100
points

mon décodeur est celui de la box free révolution

Bonsoir,
Vous n'avez visiblement pas compris la strategie de Canal pourtant expliqué sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2272292-disney-rejoint-offres-canal
ou il est ecrit :
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
L’arrivée de DISNEY+ dans les offres de CANAL+ en France s’inscrit dans l’ambition du groupe de construire, à partir d’un socle constitué du meilleur du cinéma, du sport et des séries, une porte d’entrée vers les plus grandes applications et chaînes au monde
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Donc les FAI n'auront aucun intérêt, selon moi, a se confronter à Canal, SFR (mon FAI) l'a essayé a des dépends il leurs suffira sur leur box d'offrir un bouquet de chaines de base aux abonnés qui veulent pas s'abonner à Canal.
Pour ceux qui doutent je vous donne mon expérience de "câblé" depuis 1992 qui était l'alternative pour les citadins qui n'ont pas droit à la parabole en disposant de toutes les chaines Canal et CanalSat ont vu dans les années 2015 la fin de cette particularité suite au rachat de SFR par le cablo opérateur Numericable .
Ensuite P.Drahi (le patron de Numericable/SFR) à voulu jouer au malin mais a perdu son pari après avoir dépensé beaucoup pour le sport et les chaines Universal sans avoir de retour sur investissement !
Donc ils sont revenus non sans mal à un "cessez le feu" et les abonnés "Câble" comme moi ont depuis1 an la totalité de leur offre Canal en "live" sur nos box SFR THD. Mais en 1 ans pas encore la replay des chaines non Canal .

@ tndtnd
Le CSA a lancé, le 28 février, un appel à candidatures pour l’attribution de la fréquence de la chaîne, dont l’autorisation arrive à échéance à la fin de l’année.Le jeu n'en vaut peut-être plus la chandelle pour Canal+. Avec le développement des box et du satellite, le nombre de ses abonnés via la TNT est en chute libre depuis plusieurs années: ils étaient 1 million en 2011 et ne sont plus que 400.000 aujourd’hui, soit moins de 10% du parc d’abonnés. En cas d’arrêt de la diffusion TNT, un certain nombre d’entre eux auront, en outre, la possibilité de basculer sur un autre mode de réception. LIRE LA SUITE ICI : https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/et-si-canal-cess...

@ stefen83 :

C'est pas Orange qui va décider pour Disney+ , car deja Disney + est diffusé en exclusivité , chez Canal ....et pour les autres Box , qui veulent avoir Disney + ( Orange , Bouygues, SFR, Free ) , il faut passer par le portail Canal et donc avoir un abonnement a un bouquet Canal +....Orange n'a rien n'a voir dans cette histoire !!! A moins que tu veules parler du rachat de Canal+ , par Orange .... ;)...Stephane Richard , le PDG d'Orange , avait dit une fois , qu'il avait l'argent pour racheter Canal !!!!

RECEVOIR LA TNT HD PAR LES ANTENNES HERTZIENNES
Il s'agit du mode de diffusion historique de la télévision, et de loin le plus courant. Il s'agit tout simplement d'une diffusion par ondes, reçue par les célèbres « antennes râteau » qui fleurissent sur les toits des habitations.

Les avantages de ce mode de transmission sont nombreux. Économique, tant pour les diffuseurs que pour les spectateurs, il permet en outre de couvrir facilement de très larges espaces. La grande majorité des logements sont déjà équipés d'une antenne et de prise correspondante.

Cependant, la diffusion par onde hertzienne est assez sensible au relief et aux perturbations électromagnétiques. En conséquence, les agglomérations situées en montagne ou au fond des vallées peuvent être mal ou non couvertes, ainsi que les habitations situées à proximité de certaines installations industrielles spécifiques.

En résumé : recevoir la TNT HD par onde hertzienne est le moyen le plus simple de profiter de la télévision, et ne nécessite donc généralement pas de travaux ou d'installation spécifique, dès lors que le téléviseur est compatible TNT HD. Si votre téléviseur n'est pas compatible, un simple décodeur vous permettra de recevoir vos chaînes. La réception de la TNT HD par voie hertzienne est entièrement gratuite.

En France métropolitaine, 97% de la population peut recevoir, via les antennes hertziennes, les 27 chaînes nationales gratuites de la TNT et en haute définition.

(hors sujet lol)

Alaindepouya
Alaindepouya

Alaindepouya

Niveau
1
291 / 750
points

A propos de la TNT.
Oui, moi je regarde encore C+ par la TNT.
Comment faites- vous si votre débit ADSL ne permet pas de regarder la télé via une box ?

Bonjour à tous, on se calme, nous n'en sommes qu'à 6 jours!
L'information donnée par yoda est au conditionnel, donc on arrête de lui tomber dessus.
J'ai également lu une information comme quoi Canal risquait de perdre le numéro 4 de la tnt à la grande joie de tf1 et m6, lors de la renégociation de son contrat avec le csa.
Portez vous bien, il y a plus important dans la vie aujourd'hui.
Cdt

guardabosone
guardabosone

guardabosone

Niveau
0
24 / 100
points

Excellente chose d'avoir retabli les vidéos sur 99 à la place de 213.
Reconnaître une erreur et la corriger est une grande qualité