Bonjour,
Canal multi écran est une ancienne formule.
Donc si vous voulez changer quelque chose, il vous faudra certainement passer aux nouvelles offres (les formules depuis Novembre 2016).
En allant sur la boutique en ligne, vous pouvez vous faire une idée de ce qui se fait en ce moment :
https://boutique.canalplus.com/offres-a-la-carte/engageme...
https://boutique.canalplus.com/offres-packagees/engagemen...
Attention, sur ces pages il y a des tarifs promotions.
Il faudra donc négocier avec le service client pour voir les tarifs qu'ils vous proposent.
A noter que vous pouvez également négocier une offre personnalisée (donc une offre qui n'existe pas dans la boutique) avec le service client.
Par contre, aujourd'hui ça risque d'être plus compliqué que d'habitude pour les joindre.
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement