Sujet en attente de réponse
où et comment signé son contrat ?
- Gerard41033133
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C'est bien gentil d'envoyer quatre sms pour demander de signer le contrat et le mandat de prélèvement ......
Je rentre sur mon compte client mais à aucun moment je trouve où signer
D'autre part ma banque m'annonce un prélèvement de 70,08 € pour le 25 mars !!!!
Pour une offre 1 mois gratuit je trouve cela plutôt cher !!!!
Vous avez surement une explication , merci de me la fournir!
Quoiqu'il en soit : Protégez-vous et protégez vos peroches!
Cordialement
Gérard MOREL
Réponses de la communauté
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@gerad
Il existe bien des numeros non surtaxés mais avec les événements tragiques en ce moment il y a des changements...
Je vous donne le lien essayez mais ce n'est pas garanties pour le moment...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
Cordialement !
- Gerard41033133
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Direction un N° à 35cts la minute : BRAVO CANAL !!!
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@Gérard
Êtes-vous bien connecté avec un compte Canal et non pas orange ou free ?
Si vous avez une offre prise depuis iTunes ou le PlayStore allez sur votre compte iTunes ou PlayStore
Cordialement !
- Gerard41033133
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Eh bien non.... aucun document : mon abonnement ne permet pas l'accès ..... et du reste il ne permet aucun accès !!!!
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@Gérard bonjour
Regardez depuis l'espace client/ compte / mes documents s'il s'y trouve
Sinon contactez le service client
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
