Sujet en attente de réponse
où et comment signé son contrat ?
- Nom de l'auteur
- Gerard41033133 utilisateur
- Publié le
- 23 mars 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 97 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
C'est bien gentil d'envoyer quatre sms pour demander de signer le contrat et le mandat de prélèvement ......
Je rentre sur mon compte client mais à aucun moment je trouve où signer
D'autre part ma banque m'annonce un prélèvement de 70,08 € pour le 25 mars !!!!
Pour une offre 1 mois gratuit je trouve cela plutôt cher !!!!
Vous avez surement une explication , merci de me la fournir!
Quoiqu'il en soit : Protégez-vous et protégez vos peroches!
Cordialement
Gérard MOREL
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
@gerad
Il existe bien des numeros non surtaxés mais avec les événements tragiques en ce moment il y a des changements...
Je vous donne le lien essayez mais ce n'est pas garanties pour le moment...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
Cordialement !
Direction un N° à 35cts la minute : BRAVO CANAL !!!
@Gérard
Êtes-vous bien connecté avec un compte Canal et non pas orange ou free ?
Si vous avez une offre prise depuis iTunes ou le PlayStore allez sur votre compte iTunes ou PlayStore
Cordialement !
Eh bien non.... aucun document : mon abonnement ne permet pas l'accès ..... et du reste il ne permet aucun accès !!!!
@Gérard bonjour
Regardez depuis l'espace client/ compte / mes documents s'il s'y trouve
Sinon contactez le service client
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !