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Perte d'abonnement

freremarc
freremarc
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Nom de l'auteur
freremarc
utilisateur
Publié le
24 mars 2020
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4 réponses
Consultations
109 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour

 

Je viens de subitement perdre mon abonnement et je ne sais pas ce qui se passe. Mon échéance mensuelle vient pourtant d'être prélevée.

Le service client est injoignable au téléphone.

 

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Nom de l'auteur
JM0805
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r

Bonjour,
Tentez une réactivation de vos droits via Espace Client/Materiel

a reactiver.PNG a reactiver.PNG
a reactiver.PNG
14 ko
24 mars 2020
Traité
80s
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@julien bonjour

Lisez plus bas

Cordialement !

Julien35571951
Julien35571951
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points
Nom de l'auteur
Julien35571951
utilisateur
Publié le
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r

j 'ai la meme chose depuis ce matin ????!!:!!:

80s
Niveau
4
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@freremarc bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Quel message d'erreur avez vous d'affiché ?

Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Cordialement !