Sujet en attente de réponse
EDIT 07/04/20 : suite au lancement de DISNEY+ au sein des offres CANAL+, vous êtes nombreux à nous poser des questions. Nous vous répondons ici.
Disney+ sera disponible dès son lancement, à partir du 7 avril prochain, dans les offres de CANAL+. CANAL+ distribuera le service auprès de ses abonnés et pourra élargir sa distribution via des accords avec d’autres opérateurs tels que les FAI.
Par ailleurs, CANAL+ intégrera largement DISNEY+ au sein de ses offres pour ses nouveaux abonnés.
L’arrivée de DISNEY+ dans les offres de CANAL+ en France s’inscrit dans l’ambition du groupe de construire, à partir d’un socle constitué du meilleur du cinéma, du sport et des séries, une porte d’entrée vers les plus grandes applications et chaînes au monde.
Liens utiles :
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
Réponses de la communauté
Bonjour
Disney à bloquer mon accès car soit disant mon adresse mail serait une adresse mineur hors elle n'est en aucun cas mineur
Bonjour je n’arrive pas à activer Disney et pourtant dans mon abonnement canal plus j’ai pack sport :ciné séries+/pack famille plus merci de m’aider à activer Disney cordialement Mr
@ OCEANE43664639
Bonsoir,
Ça dépend, si vous avez un décodeur canal c’est la chaine 16
J’ai pris l’abonnement canal plus avec Disney plus maisjec’est pas qu’elle et la chaîne de Disney plus sur la télé
Bonjour,
Pour ma part j'ai un abonnement classique à Canal plus, avec les 5 chaines (C+/C+Sport/C+Familly/C+Décalé/C+Series). J'ai enfin compris que cette formule permettait d'avoir Disney + mais pendant un an seulement (jusqu'au 31/03/2021). Après, je ne sais pas combien ça me coutera mais au pire j'enlèverai cette option Dsney+.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement,
O. Ponsinet.
Bonjour je n arrive pas activer mon. Disney et voir ma chaîne et profiter pleinement de l’offre que je viens de souscrire d un mont de 70 euros .je souhaité que solution soient trouvés pour que je puisse accéder.cordialement.
J ai le pack ciné série et pas Disney sur ma télé
Bonjour,
Merci pour les réponses de tout le monde.
Pour ma part j'ai un abonnement "classique" à Canal + (Canal+ et les 4 autres chaînes : décalé, family,sport et série), et j'ai activé mon compte Disney+...
Du coup je me demande simplement pendant combien de temps cela va-t-il être gratuit et je n'ai pas envie d'appeler le numéro surtaxé du service client pour attendre 5 minutes à X centimes la minute pour avoir une réponse. Déjà qu'on paye un abonnement assez cher, si c'est pour payer pour avoir le service client c'est un comble !
Donc du coup je mets ma question ici mais je vois que ça n'est clair pour personne ! Il serait bien qu'ils communiquent clairement là dessus, non ?
Bonjour moi j'ai le pack canal et canal plus sport (j'avais un engagement de 2 ans qui s'est terminé le 28 février et qui sait renouveler automatiquement)
Je n'ai pas reçu de mail pour Disney+ et je n'ai pas de bannière qui me propose d'aller dessus sur mon espace client...
@yoda64
Je ne vais pas jouer avec le vocabulaire. Ils auraient pu ne pas l'inclure, même si Disney cinéma et Disney xd disparaissent. Le tout c'est d'en profiter. Et l'avantage, c'est de ne pas être tributaire des grilles de programmation des chaines et avoir plus de contenus. Quel que soit le nom que vous voulez donner, nous en profitons sans supplément.
@freebox01
Bjr gratuit c'est un grand mot, compris dans l'abonnement sans rajout tout simplement.
Je possède l'intégral donc compris dans mon abonnement.
Cdt
Laponse
Sauf stipulation spécifique de la part de canal, il me semble avoir lu que sur certaines formules, cette gratuité avait une durée limitée. En premier lieu relisez tout de même le mail que vous avez reçu de canal au cas où...
Ah OK eh bien c'est nickel ça, merci !
@++
O. Ponsinet.
Laponse
Si il est bien compris dans votre formule d'abonnement canal, il est gratuit jusqu'à résiliation du dit abonnement.
Bonjour,
J'ai activé mon compte Disney+ aujourd'hui : si j'ai bien compris, ce compte est compris dans mon abonnement Canal plus...
Si oui, jusqu'à quand cela sera-t-il gratuit ?
Merci !
Cordialement,
O. Ponszinet.
yoda64
Quand j'avais pu enfin me connecter, car surchargé le premier jour, Firefox m'avait indiqué avoir bloqué une fenêtre, j'avais donc autorisé et cela avait fonctionné. Je n'ai pas non plus de licence en informatique mais rien n'est compliqué et il faut prendre le temps de lire ce qu'il y a d'affiché dans les fenêtres au lieu de les fermer systématiquement... Ce que d'autres ne font pas et sont ensuite incapables de localiser le problème.
Quand vous allez sur Disney+ il faut choisir "se connecter" (en utilisant l'adresse email de contact avec Canal) et pas "s'inscrire" qui, alors, va vous créer un nouveau compte Disney+ "payant".
Bonjour. L'offre Disney proposée par Canal est elle gratuite ou payante? Car avec le mail du 7/4, il faut créer un compte Disney qui propose 6.99€/mois et, où il faut obligatoirement donner les références carte bancaire. Sinon, le compte n'est pas créé et donc pas d'accès à cette offre
@so84123clo+MIR
bsr chez moi aucun soucis pour activé disney+ et pourtant suis en permanence avec:
pop up blocker pour chrome.
ublock origin
popper stoper pro
les 3 sont activés en permanence et aucun blocage,aussi bien sur mon espace client,canal+ que sur la plateforme disney+.
cdt