Sujet en attente de réponse

Achat saison 8 de Suits. Impossible à retrouver et visualiser alors que mon compte a été débité.

Olivia40133513
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Bonjour,

J'ai acheté Suits saison 8 deux fois. impossible de retrouver et visionner mon achat. Pouvez-vous m'aider ? Merci.

 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonsoir Olivia, 

Avez-vous reçu un email de confirmation ? 

Ce qui n'est pas normal est le fait de pouvoir acheter le même contenus 2 fois.

Je pense que l'achat n'aboutit pas. 

Quel support utilisez-vous pour faire ces achats ? 

Merci.