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facture régularisée mais plus accès à My canal

Christophe6391856
Christophe6391856
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Bonjour, 

J'ai régularisé ma facture mais je n'ai toujours pas accès au chaines, pouvez-vous mepxlqieur d'ou le soucis ? 

Merci à vous, 

Christophe Jacquet 

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Réponses de la communauté

CHRISTELLE42935295
CHRISTELLE42935295
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Re bonjour
Vous me conseillez de contacter le service client....
Je précise dans mon premier commentaire que je l'ai fait 3 fois !!!
C'est une blague !!!!!

CHRISTELLE42935295
CHRISTELLE42935295
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Bonjour
Impayé régularisé le 8 mai
A la date d'aujourd'hui on me demande toujours de le régulariser...
3 appels au service client et rien....!!!!!!!!!
Personne n'est capable de m'expliquer pourquoi et de régler le problème !!!
Et je rappel qu'à chaque fois que j'appel, c'est payant !!!
Du coup je n'ai plus accès aux locations VOD et canal séries