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Comment bénéficier du nouveau tarif canal+ & pack ciné séries sans engagement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- null40523687 utilisateur
- Publié le
- 2 avril 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 449 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
depuis quelques jours le pack canal+ & pack ciné séries est à 34,90 euros;
Je suis actuellement abonné au prix de 36,90 euros.
Lorsque je vais sur l'interface de modification de mon abonnement, le nouveau tarif m'est proposé, puis au moment de valider, mon tarif actuel est maintenu.
Comment bénéficier du nouveau tarifs sans passer par une étape de résiliation puis re souscription ?
Merci
- Thème
- Abonnement , Formule
@null bonjour
Il faut contacter le service client et voir avec eux directement
Ils pourront éventuellement vous faire 1 offre
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci pour votre réponse,
le service client me dit d'appeler le 3910. Ce dernier me renvoie vers le service client...
Si j'enlève l'option pack ciné séries, je me retrouve avec une option télérama, je ne sais pas d'ou elle sort...
Je résilie et je souscrirai plus tard !