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carte demodulateur canal sat

christmas
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bonjour , 

j'ai commandé et reglé une carte pour mon demodulateur satellite du camping car

le 15.03.2020

le montant de 15.00 euros a bien été débité mais toujours rien reçu , je suppose que dans le contexte actuel

cela peut etre normal ,vu les problemes de distribution de courrier, mais je voudrais simplement savoir si l'envoi a bien été effectué

                                                                                                                                      cordialement

Réponses de la communauté

deschanel
deschanel
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La réponse de TNT SAT selon laquelle la carte est en "cours de livraison" est très inquiétante ! Je me demande si il ne sera pas nécéssaire d'actionner d'autres moyens.

Bonjour,

N'hésitez pas à vous rapprocher de TNT SAT directement. Ils pourront vous donner plus d'informations sur le traitement de votre commande.

Vous retrouverez les moyens de contact ici.

Bonne journée.

deschanel
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Je suis exactement dans la mème situation. Le délai annoncé était de 7 jours ouvrés.

Tetraplégique
Tetraplégique
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ils ne repondent pas ni au téléphone ni aux mails

80s
80s
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@tétraplégique bonjour

Vous n'aurez pas de réponse ici c'est 1 forum d'entraide entre abonnés

Regardez ici pour les joindre

Photo ci-joint

Cordialement !

80s
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@Christmas bonjour

Vous parlez de la carte tnt sat

Il y a 1 délai de 3 semaines de livraison

https://assistance.canalplus.com/questions/2278359-carte-tnt-sat-commande-14-03-20-recu-attente-reponse-canal

Cordialement !