Sujet en attente de réponse
canal ne se lance pas
- Nom de l'auteur
- sandrinealti utilisateur
- Publié le
- 2 avril 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 659 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis ce matin je n'ai plus de connexion canal plus.
En effet, dès que j'allume mon décodeur, le mot canal apparait à l'écran puis c'est lécran noir avec le message suivant :
AUcun signal
- vérifier les connexions des câbles et les paramètres de votre périphérique source
- appuyer sur source pour sélectionner le périphérique source sélectionné.
Pourtant nous n'avions touché à rien depuis hier soir.
J'ai donc tout rebranché et le résultat reste le même.
Que faire ?
Merci pour votre aide
- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE SATELLITE
Réponses de la communauté
@Cléopâtre
Si le problème vient de installation cela peut être 1 soucis de la tête de réception : vétusté ou la parabole qui a bougé légèrement ou aussi oui 1 problème de câble...
Regardez cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651614-faire-cas-probleme-reception-chaines
Cordialement !
Merci. Je vais essayer. Quand vous parlez d’installation satelitte vous pensez à Parabole et/ou cable entre parabole et décodeur(s)?
Soudainement un des 2 décodeurs refonctionne. Il affiche même l’heure réelle ce qu’il ne faisait plus depuis une dizaine d’heures!
@Cléopâtre bonjour
Inversez les 2 decodeurs pour voir si le problème persiste branchez le 2eme à la place du 1er et vice-versa
Si c'est le cas c'est le decodeur qui a 1 soucis
Si ce n'est pas le cas c'est l'installation satellite qui a 1 problème
Cordialement !
Exactement le même problème! Sur mon 2ème décodeur (car j’en ai 2) il s’affiche un Problème de pointage d’antenne. Que faire
@Sandrine bonjour
Vous avez le cube satellite hd wifi ?
Regardez ici si ça peut vous aider
https://assistance.canalplus.com/questions/2265236-decodeur-cube-satellite-message-aucun-signal
Cordialement !