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Sujet en attente de réponse

J'ai acheté un film mais je ne peux pas le regarder. Je reçois un message d'erreur

GABRIELLE41470249
GABRIELLE41470249
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GABRIELLE41470249
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2 avril 2020
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161 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

J'ai acheté un film, j'ai pu en regarder une partie.

Mais lorsque j'ai voulu continuer, un message d'erreur est apparu.

Capture d’écran 2020-04-02 à 18.45.49.png Capture d’écran 2020-04-02 à 18.45.49.png
Capture d’écran 2...
70 ko
2 avril 2020
Traité
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6,6 ko
2 avril 2020
Traité
Thème
Services , Message d'erreur , Canal VOD

Réponses de la communauté

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@Gaëlle bonjour

Regardez ma réponse plus bas

Cordialement !

Gaelle40626478
Gaelle40626478
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Gaelle40626478
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Également et on ne peux pas les joindre

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@Gabrielle bonjour

Regardez ici pour faire 1 réclamation

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller

https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...

Cordialement !