Sujet en attente de réponse
sur la télé je ne vois que les présentation de Canal + mais pas le film
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- Abonne-99N1544N utilisateur
- Publié le
- 3 avril 2020
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- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Sur ma télé, depuis aujourd'hui je ne vois plus les emissions de Canal + mais que les présentations en boucle des films, si fais OK, on me propose l'abonnement mais je suis déjà abonné Pourquoi ?
- Thème
- Abonnement , Matériel , Activation
Réponses de la communauté
@Gisèle bonjour
Essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Sinon contactez le service client pour leur signaler
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Oui, déjà essayé, avec la bbox Miami
@null bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !