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problème ajout de mon matériel

MORGAN42858558
MORGAN42858558
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Bonjour j'ai souscrit a mon abonnement sur mon ordinateur mais je n'arrive pas a ajouté mon materiel. Quand je clique sur activer votre materiel recu, et que je choisi adsl/fibre il me demande de me connecter en boucle sans jamais finalisé ma demande. Pouvez vous m'aidez svp?

Réponses de la communauté

MORGAN42858558
MORGAN42858558
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ok d'accord, merci pour votre aide

80s
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@morgan

Ok dans ce cas contactez le service client pour voir avec eux

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

MORGAN42858558
MORGAN42858558
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Merci @80s de votre réponse aussi rapide mais cela n'a rien changé. J'ai essayé sur un autre navigateur et 2 autre ordinateur mais rien n'y change.

80s
80s
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@morgan bonjour

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Cordialement !