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Problème connexion débit insuffisant code erreur eecold-5687

CHANTAL3186587
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Code erreur eecold-5687

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Réponses de la communauté

jocker35
jocker35
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Ayant pris Netflix en fusion avec canal on nous a envoyé un nouveau decodeur depuis décembre une vrai merde. J'ai déjà appelé 2 fois mais rien n'y fait.
Nous allons résilié en cette période de confinement et vu les programmes qu'on nous diffuse a la télé nous ne pouvons même pas avoir de Replay a plus de 90€ par moi.
Ras le bol
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sandrine3193914
sandrine3193914
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Bonjour j’ai le même problème en replay (a la demande) code EECOLD 5687 avec le nouveau décodeur 4K, câblé ethernet à une freebox révolution, alors que le débit est marqué Excellent sur 911.

Je vois que de nombreux posts sont marqués résolus alors que le problème persiste. il y a un fil de discussion mais avec Livebox uniquement. Visiblement le décodeur Canal rencontre le même problème avec plusieurs FAI.

PAUL7440799
PAUL7440799
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Depuis plusieurs jours canal sat et la télé orange ne sont plus accessibles.j ai débranché mes décodeurs et rebranches et rien ne change

PAUL7440799
PAUL7440799
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plus de canal et d orange depuis plusieurs jours