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Accéder à Disney Plus sur Apple TV via abonnement MyCANAL sur Apple App Store

doludodu77
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Bonjour,
Je dispose d’un abonnement MyCANAL (Canal+ Famille, Ciné Séries) souscrit directement sur l’App Store de Apple, avec option Apple TV (que je possède donc à titre personnel). Je souhaiterais profiter de Disney Plus dont la bannière s’est affichée durant plusieurs jours et dont je pense être éligible. J’ai effectué plusieurs manipulations comme décrites ici, sur Safari comme Chrome, et créé un compte Disney Plus, mais mon Espace Client Canal étant dépourvu de toute information sur le sujet et n’ayant reçu aucun mail concernant cet avantage, j’ai aujourd’hui besoin de votre aide.
Pourriez-vous me confirmer le fait que je sois bien éligible, et si cela est le cas, me donner une marche à suivre afin de me dépanner ?
Je vous en remercie par avance
Bien cordialement

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Bonjour, je suis désolé, les offres incluant le service DISNEY+ ne vous sont pas accessibles si vous avez souscrit directement via l'appli myCANAL. :(

https://assistance.canalplus.com/questions/2258005-acceder-service-disney-abonnement-canal#ancre1

Réponses de la communauté

JULIEN39786749
JULIEN39786749

JULIEN39786749

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Bonjour je suis dans la configuration d'abonnement que doludodu77, mycanal sur appleTV mais j'ai souscrit un abonnement avec la pack CINE SERIES + qui contient l'abonnement à DISNEY+.
Je n'arrive pas à accéder à mes comptes tiers.
Comment avoir DISNEY+ et NETFLIX ou recevoir le mail pour se connecter?