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Connexion décodeur - box inefficace
- Nom de l'auteur
- tatiesophie utilisateur
- Publié le
- 20 avril 2020
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 82 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous,
Suite à mon abonnement à Canal + Ciné Séries, j'ai voulu connecter le décodeur à ma box, mais ça ne fonctionne pas. J'ai effectué toutes les étapes de l'auto-diagnostic, j'ai tout éteint / débranché / rebranché / rallumé dans l'ordre indiqué, mais sans résultats.
Se peut-il que le câble Ethernet fourni soit défectueux ?
Je n'ai par ailleurs pas de problème de WiFi (puisque je peux envoyer ce message de chez moi).
Bref, si quelqu'un a une idée de génie, je suis preneuse.
Merci par avance.
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , Box Orange
Réponses de la communauté
Merci, n'hésitez pas à me tenir informé. :)
Belle soirée à vous !
Je vais faire tout ça, et je vous recontacterai après avoir essayé les deux méthodes.
Merci, et bonne soirée.
@tatiesophie : oui n'hésitez pas à essayer en Wifi pour savoir si le problème se situe au niveau de votre décodeur ou de votre box internet.
D'ailleurs, n'hésitez pas également à connecter votre câble ethernet à votre box sur un autre port Ethernet et à réessayer. :)
Bonjour Rémy,
Non, je n'ai pas encore essayé de connecter mon décodeur en wifi.
Souhaitez-vous que je fasse cette démarche avant de vous recontacter ?
@tatiesophie : avez-vous essayé de connecter votre décodeur en Wifi ?
Bonjour,
J'ai un décodeur "+ Le Cube", le modèle noir et blanc.
à bientôt.
Bonjour @tatiesophie,
Afin que nous puissions mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser le modèle de votre décodeur ?
Merci. :)