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Plus rien!

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Bonjour 

depuis la mise à jour d aujourd’hui mon décodeur ne fonctionne plus : je n ai plus de réception satellite !

merci defaire le nécessaire 

cordialement

 

Réponses de la communauté

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@Laurence

Si vous avez accès au menu essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Cordialement !

LAURENCE451530
LAURENCE451530

LAURENCE451530

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Lorsque je veux regarder les chaînes en live j’ai écran noir puis un message débit internet insuffisant alors que j’ai un débit de 6,5 ..,

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@fayolle bonjour

Ravie d'avoir pu vous aider

Bonne journée !

Cordialement !

Fayolle22426511
Fayolle22426511

Fayolle22426511

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MERCI !!!!! 80s grâce à votre manip cela fonctionne . Merci beaucoup.

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@Laurence bonjour

Quel soucis avez vous précisément ?

Cordialement !

LAURENCE451530
LAURENCE451530

LAURENCE451530

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Bonjour moi aussi j’ai le nouveau décodeur 4K et impossible de voir les chaînes en live ??

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Dernier essai, mise sous tension du décodeur en appuyant sur + et - : message mise à jour en cours, recherche de la mise à jour veuillez patienter...

Ça ne sent pas très bon tout ça !!!

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80s

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@p

Ok essayez ceci

Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire

Cordialement !

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Je viens de faire la procédure : pas mieux !!!toujours pas de signal satellite !
Merci

caliminos
caliminos

caliminos

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Merci beaucoup ça a très bien marché.
Bonne soirée à vous

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@caliminos bonsoir

Essayez la procédure que j'ai indiqué plus bas

Cordialement !

caliminos
caliminos

caliminos

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Moi aussi je n’ai plus rien

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@p

Ok debranchez le disque dur pour voir si le problème persiste

Si c'est pas ok essayez ceci et laissez le disque dur débranché

Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...

Cordialement !

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J ai le nouveau décodeur canal+ avec son disque dur
Merci

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@p bonsoir

Quel decodeur avez vous ?

Cordialement !