Sujet en attente de réponse

pose de fibre et plus de canal+

sebee
sebee
Niveau
0
5 / 100
points

Bonsoir,

On ma installé la fibre hier soir, j'ai telephné a vos services aujourd'hui le 21/04/2020 pour mettre mon abonnement canal+ sur le decodeur de SFR un personne ma dit que dans l'après-midi je pourrai regarder canal, nous sommes 21/04/2020 il est 22h20 et je n'ai toujours pas les chaines de canal.

Pouriez -vous me dire pourquoi.

Bien cordialement.

 

Réponses de la communauté

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@seb bonsoir

Suivez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Si le problème persiste contactez le service client à nouveau pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

Cordialement !