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Je n'arrive pas à regler le volume du son avec la télécommande de mon mini décodeur canal +
- ibertip
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je n'arrive pas à regler le volume du son avec la télécommande de mon mini décodeur canal +
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Est-ce que le son est véhiculé par le HDMI ou est-ce que vous avez connecté un câble optique sur le décodeur ?
Merci.
- dimitri2a
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J’ai actuellement le même soucis, dans les paramètres dolby HDMI est sur NON mais le réglage du son ne répond pas avec la télécommande du mini décodeur
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ce moyens de contact
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Karine,
Pouvez-vous faire une réinstallation partielle et me dire si l’anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle .
Tenez-moi informé.
- Karine30434313
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En vidéo, le menu Son qui ne répond pas.
Pour info les réglages de base sont:
Dolby HDMI: Non (Je ne peux pas sélectionner Oui. Seulement Auto ou Non)
Dolby SPDIF: Non (je ne peux pas sélectionner Oui)
Atténuation: Ne répond pas
Je rencontre ce problème à chaque démarrage du décodeur. Je dois le redémarrer totalement à chaque fois.
Côté TV aucun réglage particulier. Audio: PCM/Auto/Arrêt
Je suis sur Arrêt.
J’ai testé les 3 sans constater de différence avec le mini décodeur.
- Karine30434313
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Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon décodeur mini.
A l’allumage le volume est fort et ne peut être contrôlé avec la télécommande du décodeur.
Le menu Menu/Paramètres/Son est bloqué. Impossible de modifier les réglages son. Pas possible non plus de réinitialiser les valeurs. Seule solution redémarrer totalement le décodeur.
Le décodeur est relié directement à la TV en HDMI. Tout ce qu’il y a de plus simple.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Vous devez désactiver le Dolby digital si vous souhaitez contrôler le son avec la télécommande.
Menu/Paramètres/Son.
Tenez-moi informé.
