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le decodeur canalsat ne s'allume plus
- florent78790
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le decodeur canalsat ne s'allume plus ,malgré la presence de la LED allumée rouge sur le transformateur.
Réponses de la communauté
- Triib
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Bonjour,
Pour ma part j'avais le même problème.
j'ai suivi la méthode de 80s, c'est a dire d’éteindre le décodeur, d'enlever la carte, rallumer et appuyer sur + : Tout fonctionne à nouveau.
Merci.
- MARIE FRANCE173519
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Merci beaucoup. J'ai appelé le service client et effectivement il est HS. Je vais recevoir un nouveau décodeur début de semaine prochaine. Quelle efficacité, merci !
- 80s
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@marie france bonjour
Si la procédure indiquée ne fonctionne pas il est certainement HS
Contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- MARIE FRANCE173519
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bonjour,
j'ai exactement le même problème, le décodeur (DECODEUR SATELLITE HD WIFI) ne s’allume plus du tout. On a l'impression qu'il tourne sans arrêt. J'ai essayé la manipulation ci-avant, le message "mise à jour" défile mais rien n'y fait, une fois terminé il ne se passe plus rien.La petite led rouge en bas à gauche du décodeur s'allume et st'éteint.
Merci d'une réponse rapide car je n'ai plus de TV car c'est une ancienne TV sans TNT...
- 80s
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@sotgil bonjour
Essayez ceci
Photo ci-joint
Si ca ne fonctionne pas contactez le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- SOTGIL
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mon depanneur tele est venu .il a tout essaye. tout teste .plus de connection possible .desole
- SOTGIL
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decodeur canal sat60311910117
ident 18546568840 cest le decodeur carre noir et blanc
- SOTGIL
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bonjour. mon decodeur est HS . plus de connection possible.il est a changer
mon depanneur tele n en a pas de disponible.et tous les magasins sont fermes !
- 80s
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@florent
Essayez plusieurs fois la procédure car chez certains abonnés ça c'est débloqué
Cordialement !
- florent78790
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toujours rien, le voyant en façade ne s'allume pas , impression que le courant n'arrive pas malgré le voyant allumé rouge sur le transfo
- chantal43295798
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nous avons un vieux decodeur il ne fonctionne plus du tout prise toute chaude et a couper la transmition en fonction , plus de voyant qui s'allume .nous pensons qu'il ne peut plus fonctonner.avons essayer de tel rester plus de 35 mn en ligne nous invitant de passienté pour nous recrocher au nez .avons envoyer une lettre recommender avec accuser de reception qui a etait refuser. nous ne s'avons plus comment les contacter et je ne suis pas forte en informatique (apris sur le tas et ager )j'ai arriver a me connecter sur se site a voir si je vais avoir un retour ? merci par avance
- 80s
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@florent bonjour
Essayez ceci
Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...
Cordialement !
- 80s
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@florent bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Cordialement !
