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Lecture Programme Adulte

MICHELE39975566
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Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Impossible d'engager la lecture des programmes adultes (Canal + à la demande). L'accès à la mire présentant les programmes +18 et +16 est OK (Code parental saisi préalablement) ; la lecture des programmes +16 est OK ; l'accès à la mire de présentation du programme +18 est OK ; EN REVANCHE, le mode lecture est impossible (Aucun message).
Merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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points

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?

Merci