Sujet en attente de réponse
Erreur DRM - response is null
- Mehdi37899243
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Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Mehdi : Bonjour, n'hésitez pas à envoyer un email à support.android@canal-plus.com en précisant toutes ces infos. Nos développeurs pourront ainsi mieux investiguer sur votre problème et revenir vers vous si besoin. :)
- Mehdi37899243
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Bonjour @remy, les chaines uhd ne s'affichent même plus sur la grille. Je ne peux retester.
- Remy - Equipe CANAL
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@Mehdi : Bonjour, des opérations techniques ont été réalisées du côté des 2 déclinaisons 4K-UHD sur myCANAL pour les TV Sony sous Android TV.
Rencontrez-vous toujours ce défaut ?
- Mehdi37899243
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Bonjour Olivier,
Des nouvelles sur mon problème originel?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Dominique,
Votre équipement est-il compatible Widevine L1 ?
- Dominique6702461
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Bonjour,
Même probleme sur TV Sony 55xf9005.
Il n'y a rien à faire ? Pas de 4k sur mycanal pour moi ?
- Mehdi37899243
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Bonjour.
Merci pour votre réponse. Je n'ai rien manipulé. Que puis je faire pour corriger le statut hdcp ?
- odd123
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Le statut HDCP est déconnecté, or le le contenu avec copyright 4K passe par HDCP.
