Sujet en attente de réponse

Erreur DRM - response is null

Mehdi37899243
Mehdi37899243

Mehdi37899243

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'accéder aux contenus uhd sur mycanal j'ai l'erreur suivante qui apparait: erreur drm - response is null.
J'ai un tv android tv sony bravia kd55a1 avec un winedevine de type l1.

Que dois je faire pour pouvoir accéder au contenu uhd ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

C'est automatique vous n'avez rien à faire. Tous les téléviseurs ne sont pas compatibles 4K.

Je demandé une liste exhaustive des supports compatibles. 

Je vous tiens informé dès que j'ai un retour. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Mehdi37899243
Mehdi37899243

Mehdi37899243

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour.
Merci pour votre réponse. Je n'ai rien manipulé. Que puis je faire pour corriger le statut hdcp ?

odd123
odd123

odd123

Niveau
4
5000 / 5000
points

Le statut HDCP est déconnecté, or le le contenu avec copyright 4K passe par HDCP.