Sujet en attente de réponse
Pb connexion aux chaînes canal avec nouveau décodeur sfr et fibre
- phiesoleil84
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Ce matin ,installation fibre puis nouveau décodeur sfr et depuis je ne reçois plus les chaînes canal(mon abonnement semble avoir disparu!!)
Réponses de la communauté
- phiesoleil84
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J ai appelé l assistance canal satellite et leur ai donné les nouvelles références de di decodeur sfr plus...en 1 h le pb été réglé
- CRISTELLE44225947
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Comment le probleme a ete regle?
Car il nous manque des chaines et sdr renvoie a canal qui a tente des chose mais pas d effet,
Trop complique tout cela, la resilliation va tomber
- JM0805
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Bonjour,
@deddou1, vous avez ( ou aviez) la box 4K THD en réception fibre à terminaison coaxiale ( le câble) ?
- phiesoleil84
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Super pb réglé merci
- deddou1
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Bonjour
J'avais justement ce problème chez SFR fibre avec la pseudo box 4K. Résultat 4 mois sans pouvoir accéder aux replay de mon abonnement C+ ciné series et chaines manquantes.
Après plusieurs appels infructueux (ne trouve pas le probleme), le couperet est tombé: j'ai résilié.
J'espere que vous aurez plus de chance mais j'ai vu qu'il y aurait pas mal de probleme avec cette box et l'abonnement C+.
Courage
- odd123
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Bonjour
Suivez cette documentation : https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactive...
