Ce sujet a été résolu
mise a jour carte bancaire impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- marc35683222 utilisateur
- Publié le
- 20 juin 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 293 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
impossible d'accéder a la page de mise à jour de la CB.
ça mouline sans jamais charger.
CDT
- Thème
- Compte , Moyen de paiement
Bonjour
En cas de souci d'accès aux pages du site, suivez les conseils de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
-----------------------------------------------
Sinon, pour toutes questions liées à votre dossier, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- à noter qu'en ayant souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de CANAL+ Boutique ici : https://boutique.canalplus.com/
-
-
Belle journée ☼
Réponses de la communauté
Bonsoir;
Même problème; impossible d’accéder à la page de mise à jour.
Quand même un comble pour un média tel que canal d’avoir un tel dysfonctionnement, par ailleurs déjà signalé, sans correctif....