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Carte Invalide ????
- Nom de l'auteur
- gobé dominique utilisateur
- Publié le
- 26 juin 2020
- Nombre de réponses
- 9 réponses
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- 242 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonsoir,
J'ai changer de décodeur, il y a 14 jours, aujourd'hui après 2 jours d'absence, et après 1h45 de TV , mon écran affiche : Carte Invalide . Je m'aperçois que beaucoup beaucoup d'abonnés ont le même soucis . Ma Question est : quand allez-vous résoudre ce gros problème anormal ? Et effectivement ce nouveau boitier est très chaud . Maintenant J'ose espérer que tout sera rétabli avant notre prochain prélèvement mensuel ?
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour,
j'ai tél à Sav le 24/06 et le 25/06 pour carte invalide, j'ai eu les mêmes réponses que vous . le 28/06 après avoir lu bcp de messages j'ai essayé ceci : j'ai débranché le DD, j'ai appairé la télécommande avec le décodeur et l'écran Canal est enfin apparu. avec la télécommande j’ai mis en veille le décodeur, j'ai rebranché le DD te l'ai posé à plat derrière le décodeur. Je conservé les enregistrements les mises à jour se sont exécutées et tout fonctionne bien sans surchauffe, je vous souhaite le même résultat
Bien cordialement Jb 117
@michel bonsoir
Regardez plus bas j'ai indiqué le lien il y a actuellement 1 incident en cours vous n'êtes pas le seul à avoir ce soucis
Cordialement !
Malheureusement on a renvoyé notre ancien décodeur et on n'arrive pas à contacter canal
je viens de recevoir mon nouveau décodeur. Après installation, il a fonctionné 15min et message carte invalide. impossible de le faire démarré et il était très chaud.
le meme probleme crte invalide probleme non resolu
Après de nombreux appels personne ne vous répond la même chose quand canal va nous expliquer simplement le motif du message carte invalide
mais ça fonctionne tjrs pas
Beaucoup de personnes parlent de décodeur chaud effectivement ce matin c'est chaud .
@Dominique bonsoir
Oui il y a 1 incident en cours
https://assistance.canalplus.com/questions/2379644-decode...
Cordialement !