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lectureimpossible

Nicole44083924
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errors.core.MEDIA_ERRORPlus d'infos

Erreur MEDIA_ERROR
MediaError (MEDIA_ERR_DECODE) An error occurred while trying to decode the media resource
message récurant à chaque tentative de visionner du live etc...sur mon portable Samsung ou ma tablette ?
j ai désinstallé l appli et réinstaller
j ai 2 version de mycanal ! une avec free et une avec canal +
pas de souci de lecture avec l abonnement free
merci pour votre réponse

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

@Nicole : Bonjour, si le défaut persiste, n'hésitez pas à envoyer un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos sur le modèle de votre équipement, sa version Android, votre version myCANAL, etc.

Nos développeurs pourront ainsi investiguer sur votre problème et revenir vers vous si besoin. ;)