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Enregistrement impossible à lire

jice72
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Bonjour, je ne peux pas lire certains enregistrements car, en appuyant sur "lire", j'obtiens "arreter", "supprimer", "plus d'infos" et même, il arrive que j'ai pu lire un enregistrement la veille et, quand je veux le relire le lendemain, j'ai le même problème que décrit ci-dessus ! Que faire ? Merci de votre aide.

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Réponses de la communauté

fabien0608
fabien0608

fabien0608

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J'ai déjà remonté ce soucis. Sur mon G5, en deux ans j'ai du perdre au moins 6 fois mes enregistrements... y a rien à faire si ce n'est tout supprimé....

François2601902
François2601902

François2601902

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Il faut aller sur le canal 99 et ça fonctionne pour moi.

jice72
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Bonjour, j'ai déjà fait tout ça, sans résultat mais avec beaucoup de temps perdu ! J'ai fini par effacer tous les enregistrements avec "lire-arrêter" et on verra ...

Bonjour Bruno,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle comme le préconisait Pierrickand et nous tenir informés ? 

MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION

Lors de votre retour, pouvez-vous nous indiquer si vous utilisez un disque dur personnel ou un disque dur CANAL+ ?

Bruno1560949
Bruno1560949

Bruno1560949

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J'ai le même problème avec le Cube, régulièrement depuis plus d'un an. En ce moment j'ai le problème sur mes enregistrements les plus anciens (entre 2 et 8 mois). Je ne peux que les supprimer pour libérer l'espace encore occupé sur le disque.

losalesaco
losalesaco

losalesaco

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J ai exactement le même souci, c 'est récurrent a peu près tout les ans. A quand un veritable correctif. Ras le bol de perdre mes enregistrement, ils vont finir par me perdre définitivement.

jice72
jice72

jice72

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Merci du tuyau mais j'ai déjà essayé tout ça, sans résultat ! Par ailleurs, je viens de constater que, lors d'un essai de lecture, j'ai toujours "arrêter"... et, le décodeur passe en "mute". Est-ce un signe de mauvais fonctionnement du décodeur ? Cordialement.

jice72
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jice72

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Bonjour, j'ai un
Décodeur TNT HD Wifi. Cordialement.