Sujet en attente de réponse

modification de formule d'abonnement non demandée

yanisewan
yanisewan
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Bonjour,
Je ne comprends absolument pas votre message ci-dessous.
Je n'ai RIEN demandé concernant un changement d'abonnement.
Je suis rentée sur le site assistanxe car mon décodeur me donnait un message d'erreur.
"TELEVISEUR INCOMPATIBLE" pourtant nous n'avons rien modifié dans notre installation.
Je vous informe que je refuse tout changement d'abonnement et surtout de traif.
Veuillez revoir et rétablir la situation immédiatement.
D'avance merci.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@carol7264728

Contactez le service client (cf. en dessous votre message pour les moyens de contact).

carol7264728
carol7264728
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un seul clic par erreur et je me retrouve avec un abonnement supplémentaire que je ne souhaite pas
comment faire arrière et ne pas valider une nouvelle option

80s
80s
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@yanisewan bonjour

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